Empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de productos electrónicos como recargas electrónicas, cobro de servicios o pines electrónicos con más de 18 años en el mercado, Estamos en búsqueda de tu talento como:**"COORDINADOR DE VENTAS EXPERIENCIA EN CALL CENTER"****Objetivo del Puesto**:Impulsar el crecimiento de las ventas asegurando el cumplimiento de las metas comerciales del equipo, mediante una gestión efectiva de los ejecutivos, seguimiento diario de resultados y ejecución de estrategias que maximicen la conversión de leads a clientes activos.
**Perfil**:**Formación Académica**:- Carrera técnica o licenciatura (trunca o terminada) en Administración, Comunicación, Mercadotecnia o afín.
**Experiência**:- Contar con mínimo 2 año de experiência como coordinador o jefe de ventas en call center- Experiência comprobable liderando equipos comerciales, implementando estrategias y supervisando indicadores de desempeño.
- Técnicas de ventas y atención telefónica.
- Manejo de CRM, herramientas y software call center, técnicas de ventas, gestión de cartera de clientes, Excel, Power Point.
- Asegurar la ejecución en tiempo y forma de los planes de trabajo de los ejecutivos de venta.
- Supervisar la correcta difusión de las dinámicas promocionales y campañas publicitarias.




- Gestionar los leads de clientes para el seguimiento a través de los ejecutivos de venta.
- Dar seguimiento oportuno a los correos electrónicos del cliente contribuyendo en la calidad del servicio.
- Supervisar y apoyar a los ejecutivos de venta para el logro de metas establecidas por la Gerencia.
- Dar seguimiento a los objetivos y estrategias de ventas, necesidades de capacitación, actualización o reforzamiento detectadas incluyendo coaching para cierre de ventas.
- Informar de forma periódica el estatus de las métricas de ventas.
- Notificar el desempeño a cada ejecutivo de ventas.
- Supervisar el correcto registro en el sistema de ventas generadas.
**Funciones Principales**:**Conocimientos Técnicos**:- Manejo de indicadores principal de desempeño (KPIs).
- Técnicas de coaching y liderazgo.
- Office intermedio-avanzado (especialmente Excel).
**Habilidades y Competencias**:- Liderazgo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos- Orientación a resultados- Negociación- Mentalidad estratégica- Actitud se servicioPlaneación y organización.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,****** - $22,****** al mesBeneficios:- Estacionamiento gratuitoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Ventas Call Center (Cuernavaca)
🏢 DALEFON
📍 Cuernavaca