Referral SpecialistHorario:Lunes a Viernes 6:00 AM - 3:00 PMUbicación:Mérida - (Yucatán)Sobre el rol:¿Te apasiona brindar experiências positivas y apoyar a las personas desde el primer contacto?
Como Referral Specialist, serás parte fundamental del equipo clínico y del call center, asegurando que cada paciente se sienta bienvenido, informado y acompañado en su proceso de agendamiento.
Responsabilidades principales:- Contacto con pacientes: llamadas salientes para agendar citas y confirmar datos.
Verificación y documentación: asegurar precisión en la información registrada.
Evaluación de urgencia: identificar síntomas que requieran atención prioritaria y escalar casos.
Gestión del tiempo: adherirse a horarios asignados y mantener productividad en un contexto vibrante.
*Lo que buscamos en ti:- Inglés Avanzado (B2+/C1)- Experiência en servicio al cliente y comunicación telefónica BPO.
Manejo básico de herramientas informáticas.Reclutamiento25Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $5, - $14, al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Cómo calificarías tu nível de inglés conversacional de 1 a 10?
¿Cuál es tu aspiración salarial en pesos mexicanos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe Mérida
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida