Responsabilidades principalesControl de calidad y gestión de materiales (QA)Supervisar el flujo completo de producción de materiales gráficos, asegurando la máxima calidad en diseño, copy y ejecución.Revisar y aprobar entregables antes de su envío al cliente, verificando cumplimiento de lineamientos, tono y consistencia visual.Coordinar con los equipos de diseño, redacción, video y QA para garantizar procesos eficientes y entregas impecables.Mantener una comunicación constante con el cliente, entendiendo sus necesidades y traduciendo sus requerimientos en briefs claros para el equipo.Custodia e integración de la marcaActuar como Brand Guardian, protegiendo la coherencia de marca en cada pieza y canal.Mantener y actualizar los lineamientos de marca, comunicando cambios y capacitando internamente al equipo creativo.Anticiparse a las necesidades de marca y proponer innovaciones o mejoras, desde nuevos conceptos o copys hasta integraciones con IA o herramientas emergentes.Resolución y prevención de incidenciasAtender de manera oportuna conflictos, imprevistos o desacuerdos con clientes o equipos.Gestionar soluciones rápidas y eficaces, asegurando la continuidad de los proyectos.Anticipar riesgos (retrasos, fallas de producción, desviaciones de marca)
y preparar planes de contingencia.Negociación y relación comercialConstruir relaciones de confianza y largo plazo con los clientes.Mostrar sobresaliente capacidad de negociación y comunicación para resolver solicitudes o cambios.Identificar oportunidades de venta cruzada (cross-sell) o venta adicional (up-sell) que aporten valor al cliente.Mantenerse actualizado sobre tendencias, competencia y mercado, proponiendo ideas frescas y relevantes.Perfil idealLicenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Administración o afín.3 a 5 años de experiência como Key Account Manager o Account Manager en agencia de marketing o comunicación.Experiência comprobable gestionando equipos creativos multidisciplinarios (diseño, copy, QA, producción).
Conocimiento sólido en branding, control de calidad y gestión de materiales gráficos.Habilidad para interpretar briefs, coordinar equipos y asegurar procesos impecables de entrega.Alta sensibilidad hacia la marca, atención al detalle y pensamiento estratégico-creativo.Capacidad para innovar, proponer y adaptarse a tendencias y herramientas tecnológicas (IA, automatización, etc.).
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,****** - $20,****** al mesLugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Axotla, CDMX
📌 Kam (Xico)
🏢 GOD
📍 Xico