Quienes somos:Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa.En **** cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana.Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."Objetivo del puesto/Acerca de:Desarrollar y asesorar al personal a cargo mediante la supervisión y administración de las actividades de cobranza para lograr mantener su ciudad dentro de los objetivos de la Dirección.Administrar los recursos del centro para asegurar su correcto funcionamiento de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos.
**Responsabilidades**:- Controlar los gastos del centro para incrementar la productividad de su unidad de negocio comparado contra su Cobranza.
- Capacitar y entrenar al personal del centro a su cargo para garantizar la aplicación de los Procesos y Diálogos establecidos en el Manuel Técnico Cobranza.
- Supervisar y evaluar el desempeño de Supervisores, Promotores, Localizadores, Jefes,



Chofer y Gestor Extrajudicial para identificar áreas de oportunidad que puedan incrementar su productividad.
- Revisar y autorizar cuentas de clientes para marcarse como especiales eficientando los procesos de entrega de Estados de Cuenta e incrementar la productividad del Centro.
- Dar atención a Clientes con problemas de atraso en sus pagos para ofrecer alternativas de pago adecuadas a las posibilidades del Cliente.
- Analizar y definir las metas mensuales de su centro para dar cumplimiento las metas establecidas por la Dirección de Cobranza.
- Implementar estrategias que fomenten la disciplina, orientación a resultados, atención, servicio y trabajo en equipo de los Colaboradores a su cargo.
**Requisitos**:- Paquetería Microsoft Office, Google Workspace.
- 2 años en el área de Cobranza.Beneficios:- Sueldo base- Fondo de ahorro- Descuentos en compras de muebles y ropa- Aguinaldo- Vacaciones- Prima vacacional- Reparto de utilidades- Día de cumpleaños- Becas para estudio- Útiles escolares- Club de protección familiar- Ambiente de trabajo agradable- Entre otros beneficios y prestacionesTipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $18,****** al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de gastos médicosLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Cobranza Operación (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Tiendas Coppel S.A. de
📍 Cuautitlán Izcalli