**Descripción**Agencia de seguros con base en EE. UU. busca **Representante de Servicio al Cliente Bilingüe** para atención a clientes en inglés y español.La posición es **remota** y requiere personas organizadas, proactivas y con habilidades para manejar múltiples tareas.
**Responsabilidades principales**- Atender consultas de clientes sobre pólizas, facturación y endosos- Procesar cambios de póliza, certificados y solicitudes de servicio- Cargar y mantener documentos en sistemas de gestión y portales de aseguradoras- Documentar todas las interacciones con clientes- Apoyo en marketing: contacto con prospectos, seguimiento y recolección de información para cotizaciones y ventas**Requisitos**- Inglés y español fluido (hablado y escrito)- Facilidad de palabra,



persuasión y manejo de conflictos- Experiência en atención al cliente- Licenciatura o carrera universitaria (preferente)- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint)- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo**Requisitos de equipo**- Computadora (Windows o Mac) en buen estado- Internet sólido de alta velocidad (mín. 20 Mbps)- Espacio de trabajo tranquilo para atención telefónica**Ofrecemos**- Trabajo 100% remoto- Capacitación y apoyo continuo- Ambiente colaborativo y estable- Trabajo de Lunes a ViernesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,****** - $20,****** al mesLugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Representante De Servicio Al Cliente Bilingüe - Seguros (Inglés/Español) (Guadalajara)
🏢 THE RIOS INS AGENCY
📍 Guadalajara