Descripción y detalle de las actividades- Conocimientos Técnicos y Regulatorios- Conocimiento deseable de la normativa de la FDA:- 21 CFR Parte 803 (Medical Device Reporting).
- 21 CFR Parte ******* (Gestión de archivos de reclamaciones).
- Exposición previa al sector de dispositivos médicos y a sistemas de gestión de calidad regulados.
- Conocimiento de normativas de sistemas de calidad, con énfasis en buenas prácticas de documentación (GDP).
- Atención al Cliente y Soporte de Producto- Capacidad para gestionar comentarios y consultas de clientes en tiempo real.
- Habilidad para procesar información y proporcionar soporte primario sobre productos, así como resolver dudas o incidencias sencillas.
- Conocimiento suficiente de entornos clínicos para mantener conversaciones técnicas y profesionales con médicos sobre características y desempeño del producto.
- Análisis y Resolución de Problemas- Capacidad analítica para evaluar información presentada por clientes.




- Habilidad para identificar causas raíz o formular conclusiones preliminares relacionadas con fallos percibidos o confirmados del producto.Experiência y requisitos**Escolaridad**:Carrera técnica **terminada** (indispensable).
**Experiência**:Mínimo **2 a 4 años de experiência** en posición similar o relacionada al área.
**Idioma**:**Inglés avanzado** (indispensable para comunicación oral y escrita).
**Tipo de posición**:**Temporal** (especificar duración del contrato si se requiere).
Incentivos- Beneficios de acuerdo a la LFT- seguro de vida- comedor- fondo de ahorro**Número de vacantes** 1**Área** Calidad**Contrato** Temporal**Modalidad** Presencial**Turno** Diurno**Jornada** Tiempo Completo**Estudios** Carrera técnica**Inglés**Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado**Disponibilidad p.viajar** No

📌 Analista De Quejas (Temporal) (Tijuana)
🏢 Corza Medical Tijuana
📍 Tijuana