**JEFE OPERATIVO - SECTOR FERRETERO**San Juan del Río, Querétaro CADENA 24**CADENA 24-** Somos una empresa líder en distribución de productos ferreteros al mayoreo, con fuerte presencia en la región centro del país.Buscamos talento comprometido !!
**Objetivo del Puesto**:Garantizar la eficiencia operativa de la sucursal mediante la correcta administración del almacén, control de entregas, manejo de personal operativo y asegurando el cumplimiento de tiempos, calidad de servicio y políticas de seguridad.
**Requisitos**:**Edad: ***** años****Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica (deseable en logística, administración o ingeniería industrial)****Experiência: 2 a 3 años en control de almacenes, logística, distribución ó JEFATURA OPERATIVA.
****Conocimientos: Manejo de inventarios, control de transporte, sistemas ERP o Excel Intermedio y liderazgo operativo.
****Habilidades: Organización, liderazgo, comunicación, solución de problemas, trabajo bajo presión y resultados bajo metas.
****Actitud: Responsable, disciplinado, con iniciativa y enfoque en servicio interno y externo.
****Funciones principales**:**1.Gestión de almacén**- Supervisar la recepción, acomodo, resguardo y despacho de mercancía.
- Asegurar la correcta rotación (PEPS) y orden físico del inventario.
- Coordinar inventarios cíclicos y conciliaciones con el área administrativa.
- Controlar mermas, devoluciones y reportes de incidencias.
- Mantener el almacén limpio, ordenado y señalizado conforme a normas internas.
**2.Control de transporte y choferes**- Planear rutas diarias de entrega de acuerdo con pedidos y zonas.
- Supervisar el cumplimiento de horarios, entregas y documentos firmados.
- Verificar condiciones mecánicas,



limpieza y mantenimiento preventivo de unidades.
- Asegurar el uso correcto de bitácoras, vales de combustible y comprobantes de entrega.
- Controlar el regreso de remisiones y reportar incidencias de reparto.
**3.Supervisión de mostrador**- Coordinar al personal de mostrador para asegurar atención ágil y profesional.
- Validar precios, promociones y disponibilidad de productos en piso de venta.
- Supervisar orden, limpieza y presentación del área de exhibición.
- Apoyar a vendedores y clientes en cotizaciones, devoluciones o aclaraciones.
**4.Gestión del personal operativo**- Asignar tareas diarias a choferes, almacenistas y mostrador.
- Promover el trabajo en equipo y la comunicación entre áreas.
- Reportar incidencias, ausencias o faltas a Recursos Humanos.
- Capacitar y evaluar periódicamente al personal bajo su cargo.
**5.Seguridad y mantenimiento**- Cumplir con normas de seguridad industrial y manejo seguro de materiales.
- Coordinar el mantenimiento de montacargas, estanterías y equipos del almacén.
- Reportar riesgos o fallas a la administración para su corrección inmediata.
**6.Indicadores clave (KPI)**- Exactitud de inventario (>98%)- Cumplimiento de rutas y entregas en tiempo (>95%)- Cero accidentes o incidentes operativos- Cumplimiento de mantenimiento de unidades y equipos- Nível de satisfacción interna (ventas y clientes).
**PARA ENTREVISTAS PRESENCIALES AL TELEFONO: *************.
SOLO TE TOMARÁN LOS CV QUE CUMPLAN LOS REQUISITOS ANTES MENCIONADOS.
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**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $15,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato fijo- Uniformes gratuitos- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe Operativo De Sucursal (San Juan del Río)
🏢 Cadena 24
📍 San Juan del Río