Descripción del puestoEn izzi telecom buscamos un Gerente de Mantenimiento que lidere la planeación, coordinación y supervisión de las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de nuestra red de telecomunicaciones, asegurando la continuidad, calidad y disponibilidad de los servicios que brindamos a millones de clientes.Responsabilidades principalesDirigir y supervisar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo en la red de telecomunicaciones.Administrar al personal operativo y contratistas asignados al área.Garantizar la atención oportuna de incidencias y fallas reportadas por NOC y áreas de servicio al cliente.Coordinar proyectos de mejora y actualización de la infraestructura de red.Implementar y dar seguimiento a KPIs de operación y mantenimiento (tiempos de resolución, disponibilidad de red, reducción de fallas).
Gestionar recursos, herramientas e inventarios necesarios para las operaciones de campo.Cumplir con los estándares de seguridad, normatividad y calidad aplicables en telecomunicaciones.Colaborar con las áreas de ingeniería,
operaciones y atención al cliente para asegurar una gestión integral del servicio.
Requisitos:Formación académica: Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial o afín.
Experiência: mínimo 2 años en áreas de mantenimiento, operaciones o gerencia en telecomunicaciones, TV por cable, internet o telefonía.Conocimiento en redes HFC, FTTH, planta externa, equipos de transmisión y energía.Experiência en liderazgo de equipos de trabajo y manejo de contratistas.Habilidad en gestión de proyectos, planeación de recursos y optimización de procesos.Orientación a resultados, liderazgo, capacidad de negociación y toma de decisiones bajo presión.OfrecemosSueldo competitivo acorde a experiência.Prestaciones superiores a la ley.Herramientas de trabajo (vehículo, laptop, celular).
Posibilidad de desarrollo en una de las empresas líderes de telecomunicaciones en México.Capacitación constante y crecimiento cualificado.
📌 Gerente De Mantenimiento Monterrey
🏢 IZZI Telecom
📍 Monterrey
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