Significativo empresa de redes y telecomunicaciones solicita:**SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO****Objetivo principal**:Atender en sitio las incidencias técnicas escaladas desde mesa de ayuda, ejecutar mantenimientos correctivos en red de acceso y planta externa, y garantizar la continuidad del servicio en el domicilio del suscriptor.
**Funciones principales**- Atención en sitio de fallas de conectividad no resolubles de forma remota- Verificación y sustitución de ONUs/routers en domicilio del cliente- Medición de potencia óptica con power meter y detección de fallas con OTDR básico- Revisión de acometidas, conectores, splitters y continuidad de la fibra en el tramo de acceso- Mantenimiento correctivo en planta externa: reparación de empalmes dañados,



revisión de cajas de distribución y NAPs- Coordinación con mesa de ayuda y dispatcher para optimizar rutas de atención diaria- Registro fotográfico y reporte de cada visita en el sistema de ticketing- Entrega formal del servicio al cliente con verificación de velocidad en sitio**Conocimientos y experiência necesaria**:- Carrera técnica en Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o afín (concluida o en curso)- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico en campo para ISP, empresa de telecomunicaciones o cableoperador- Conocimiento práctico de tecnología FTTH/GPON: ONU, splitter, conectores SC/APC, medición de señal óptica- Manejo de power meter e identificador de fibra; deseable experiência básica con OTDR- Conocimiento de redes domésticas: configuración de routers, Wi-Fi, NAT básico- **Licencia de manejo vigente — indispensable****Lugar y salario**:- San juan del rio- Lomas de San Juan- $12,000 - $13,000 brutos (antes de impuestos), prestaciones de ley- lunes - viernes : 9 am - 6 :00 pm y sábados de 9:00 am - 2:00 pmSueldo: $12,****** - $13,****** al mesExperiência:- soporte en campo : 1 año (Obligatorio)Licencia/Certificación:- licencia de manejo (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico De Campo (San Juan del Río)
🏢 CLICK MIX
📍 San Juan del Río