¿Te apasiona liderar equipos de servicio y generar experiências excepcionales para los clientes?
En TAPSA buscamos un competente con visión estratégica, liderazgo y enfoque en resultados para dirigir nuestras áreas de Servicio, Refacciones, Garantías y Atención al Cliente.
**Requisitos**:Ingeniería Industrial, Mecánica o carrera afín.Experiência mínima de 4 años en puestos similares.Inglés intermedio.Experiência liderando equipos de Servicio y Refacciones.Manejo de indicadores (KPIs) y análisis de rentabilidad.Conocimiento del mercado agrícola y/o maquinaria pesada (deseable).
Manejo de Microsoft Office.Licencia de conducir vigente.Disponibilidad para viajar cuando la operación lo requiera.Principales responsabilidades:Dirigir la estrategia comercial y operativa del área de Postventa.Incrementar la rentabilidad de Servicio y Refacciones.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.Supervisar las áreas de Taller, Refacciones,



Garantías y Atención al Cliente.Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con los clientes.Analizar indicadores de desempeño y proponer estrategias de mejora.Gestionar la satisfacción del cliente y la resolución de quejas.Presentar resultados e iniciativas a la Dirección General.Desarrollar y evaluar al personal a su cargo.Buscamos personas con✔ Liderazgo✔ Enfoque en resultados✔ Excelente comunicación✔ Negociación✔ Organización✔ Toma de decisiones✔ Orientación al cliente✔ Trabajo en equipo✔ Planeación estratégicaOfrecemos:Sueldo competitivo (de acuerdo con experiência).
Prestaciones de ley.Desarrollo profesional.Estabilidad laboral.Excelente ambiente de trabajo.Envía tu CV actualizado a:WhatsApp: **************Sueldo: A partir de $15,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Postventa (Puerto Libertad)
🏢 TRACTORES AGRICOLAS DE PUEBLA
📍 Puerto Libertad