Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de**:- ANALISTA DE SOPORTE SEGUNDO NIVEL A APLICATIVOS****- Requisitos**Licenciatura Sistemas computacionales, informática o afín (pasante o titulado)2 años de experiência como analista de soporte 2° nível principalmente en aplicativos.
**Principales Conocimientos**Conocimiento en Programación y bases de datos, UNIX / Linux /Windows e ITILSQL, SSIS, redes, servidores y bases de datos.Conocimiento en análisis de datos.
**- Funciones**Apoyar a soporte primer nível para la resolución de incidentes.Interactuar con el usuario afectado, a fin de entender y solucionar el incidente reportado.Analizar,



solucionar y diagnosticar incidentes y requerimientos productivos asignados.Analizar y atender las controversias conforme a los reglamentos operativos establecidos para el intercambio con los bancos emisores y/o adquirentes e ingresar al sistema las transacciones para ser incluidos en el intercambio.Reportar incidente operativo en caso de identificar variaciones en la información o fallas en los aplicativos.
**- Ofrecemos**Sueldo 100% nominal + Prestaciones de Ley y superioresVales de Despensa 3,800SGM Mayores y MenoresSeguro de Vida12 días de vacaciones50% Prima Vacacional50 días de AguinaldoContrato Directo con la empresaOportunidad de crecimientoJornada laboral de lunes a viernesSi estas interesado en la vacante, postúlate por este medio y en breve te contactaremos para el seguimiento.
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📌 Analista De Soporte Segundo Nivel A Aplicativos (Xico)
🏢 Eglobal
📍 Xico