Subcategoría: Administración de oficinaEducación mínima requerida: Universitario con títuloDetallesContratación: Tiempo indeterminadoHorario: Jornada completaEspacio de trabajo: PresencialDescripciónRequisitos:Sexo: Indistinto Edad: 28 a 45 añosEscolaridad mínima requerida: Licenciaturas AdministrativasConocimientos necesarios: Software: Office (Estricto Excel)Experiência: Mínimo 2 años en actividades Administrativas, Supervisando Call Center, Servicio al cliente, Manejo de KPIsImplementación de estrategias de retención y para zonas de alto riesgo.
Esfuerzo: Habilidad de convencimiento y tolerancia a la frustración.Alto grado de organización y eficacia en sus tareas diarias.Proactivo.Analítico.
COMPROMISOS/RESPONSABILIDADES:Cesiones de Derechos, Cambio de plan, Soportes.Monitorear el cumplimiento de los Cambios de domicilio.Atención a Alertas de CancelaciónEnvío de mensaje de bienvenida a cliente nuevosSolucionar tickets de queja

📌 Especialista En Atención Al Cliente Tepic
🏢 Grupo Salinas
📍 Tepic