Ejecutivo/a de Siniestros

Ubicación: Ciudad de México (presencial) En AIR Seguros estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Siniestros Autos con experiencia sólida en broker de seguros, enfoque en seguimiento y excelente manejo de clientes y aseguradoras.

¿Cuál será tu misión? Dar seguimiento integral a siniestros del ramo de Daños, representando los intereses del cliente desde la notificación hasta la resolución, asegurando una atención clara, oportuna y estratégica.

Principales responsabilidades

- Atención y seguimiento puntual a siniestros del ramo de Autos.
- Comunicación constante con clientes, ajustadores y aseguradoras.
- Revisión de pólizas, coberturas y condiciones aplicables al siniestro.
- Gestión de documentación, reservas y tiempos de respuesta.
- Acompañamiento al cliente durante todo el proceso del siniestro.
- Negociación y seguimiento para una correcta resolución del caso.

Perfil que buscamos

- Experiencia comprobable en broker de seguros (indispensable).
- Experiencia en siniestros de Autos.
- No haber trabajado en aseguradora ni como implant en los últimos 3 años.




- Inglés intermedio indispensable (interacción con clientes y aseguradoras internacionales).
- Alto sentido de urgencia, organización y atención al detalle.
- Habilidad para tratar con clientes en situaciones sensibles.

Horario laboral

- Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm.
- Viernes de 8:00 am a 3:00 pm.

Beneficios

- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Esquema híbrido con 2 días de home office, aplicable después de 3 meses y con base en resultados.

Un día en AIR Revisarás siniestros activos, darás seguimiento directo con clientes y aseguradoras, coordinarás documentación y participarás en llamadas estratégicas donde tu criterio técnico y experiencia marcan la diferencia. Si buscas un ambiente profesional, colaborativo y con enfoque real en el cliente, queremos conocerte.

📌 Ejecutivo de Siniestros (Ciudad de México)
🏢 Air
📍 Ciudad de México