Nos encontramos en búsqueda de una persona principal para liderar y escalar nuestra operación integral en México.Esta posición combina operación física, logística y experiência de cliente ya que tiene impacto directo en el crecimiento del negocio.
**¿Qué estarás liderando?
**- Operación end-to-end: CEDIS, sucursales y call center- Gestión de supply chain e inventarios- Supervisión de operación de call center (KPIs, calidad, SLAs)- Experiência de cliente y distribuidores- Implementación de procesos, métricas y eficiencia operativa**Buscamos a alguien que haya tenido experiência en**:- Retail o múltiples puntos de venta- Supply chain / inventarios / logística- Call center o customer service en escala- Operación diaria con equipos multidisciplinarios**Este rol está pensado para perfiles con visión 360° de la operación, incluyendo logística y servicio al cliente.
****Lo que ofrecemos**:- Exposición directa con dirección general- Alto nível de autonomía- Oportunidad de crecimiento a rol directivo- Sueldo: $70,000 MXN- SGMM- Apoyo médico, nutricional y psicológico- Beneficios y descuentos con la empresa- Esquema híbrido

📌 Gerente Sr. De Operaciones (Xico)
🏢 Crown Baccara
📍 Xico