Esta posición es para una persona con sólida trayectoria profesional, altamente organizada, con excelente capacidad de comunicación y acostumbrada a administrar integralmente los procesos de capacitación, garantizando el cumplimiento normativo, la excelencia operativa y una experiencia de aprendizaje de primer nivel. Si disfrutas desarrollar personas, comunicar ideas con impacto y transformar la información en experiencias que generen compromiso, queremos conocerte.

Tu misión Administrar de forma integral los procesos de capacitación de la organización, asegurando el cumplimiento legal, operativo y documental, al mismo tiempo que participarás activamente en el desarrollo de estrategias y contenidos de comunicación interna que fortalezcan la cultura organizacional, impulsen el compromiso de los colaboradores y contribuyan al logro de los objetivos de la empresa. Principales responsabilidades Capacitación - Diseñar, desarrollar y actualizar cursos, manuales, presentaciones, evaluaciones, guías del instructor y materiales de capacitación.

- Impartir cursos presenciales y virtuales a personal operativo, administrativo y de liderazgo.
- Coordinar integralmente la logística de los programas de capacitación.
- Administrar el Plan Anual de Capacitación.
- Gestionar expedientes, evidencias y controles administrativos del área.
- Dar cumplimiento a la normatividad de la STPS en materia de capacitación.
- Elaborar, administrar y resguardar la documentación requerida por la autoridad.
- Atender auditorías internas, de clientes, organismos certificadores y STPS.
- Participar en procesos de certificación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad, preferentemente ISO 9001.
- Elaborar indicadores, reportes y métricas del área.
- Coordinar proveedores externos relacionados con capacitación cuando sea necesario.

Comunicación

Interna - Desarrollar contenidos para correo electrónico, WhatsApp corporativo, pantallas digitales, boletines, infografías y otros canales internos.

- Apoyar en la comunicación de eventos, campañas institucionales, programas de reconocimiento y proyectos.




- Desarrollar materiales de comunicación y capacitación con un alto estándar visual y de contenido, cuidando la claridad del mensaje, el impacto gráfico y la experiencia del colaborador.
- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar el desarrollo de contenidos, materiales de capacitación, campañas y piezas de comunicación interna.
- Perfil - Licenciatura en Psicología o Administración (Títulado).
- Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
- Experiencia comprobable administrando integralmente procesos de capacitación.
- Experiencia impartiendo cursos y facilitando grupos de diferentes niveles.
- Experiencia desarrollando cursos, manuales, presentaciones y materiales didácticos.
- Conocimiento sólido de la normatividad STPS relacionada con capacitación.
- Experiencia atendiendo auditorías internas, de clientes o de la STPS.
- Deseable experiencia en empresas certificadas bajo ISO 9001.
- Excelente redacción y ortografía.
- Experiencia desarrollando comunicados, campañas, boletines, revistas internas y contenidos para diversos medios de comunicación organizacional.
- Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente PowerPoint, Excel y Word.
- Deseable manejo de Canva o herramientas similares para la elaboración de materiales visuales.
- Deseable experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial para desarrollar materiales de capacitación, presentaciones, comunicados y contenidos de comunicación interna.

Competencias que buscamos: Organización y ejecución - Planeación y organización sobresalientes.

- Excelente administración y seguimiento.
- Atención excepcional al detalle.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.
- Excelente control documental.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Orientación al cumplimiento.



Comunicación e influencia - Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para hablar frente a grupos.
- Sensibilidad para comunicar mensajes de forma clara, atractiva y persuasiva. Innovación y mejora continua - Creatividad para desarrollar campañas y experiencias de aprendizaje.
- Buen gusto por el diseño y la presentación visual de materiales, sin necesidad de ser diseñador gráfico.
- Capacidad para transformar información técnica en contenidos sencillos, atractivos y de alto impacto.
- Capacidad para aprovechar herramientas digitales e Inteligencia Artificial que incrementen la productividad y la calidad de los entregables.
- Pensamiento analítico y enfoque en la mejora continua.

Competencias personales - Proactividad.

- Autonomía.
- Madurez profesional.
- Criterio para la toma de decisiones.
- Orientación al servicio.
- Adaptabilidad.
- Trabajo colaborativo.
- Alto compromiso con la calidad.
- Ética profesional y confidencialidad. Valoraremos especialmente Buscamos integrar a un(a) profesional con una trayectoria sólida, que combine disciplina administrativa con creatividad, capaz de administrar de forma impecable todos los procesos de capacitación y, al mismo tiempo, desarrollar contenidos y campañas de comunicación interna que conecten con las personas y fortalezcan la cultura organizacional. Nos interesa una persona acostumbrada a trabajar con autonomía, alto sentido de responsabilidad y criterio profesional, que disfrute tanto facilitar un curso como desarrollar una campaña de comunicación, elaborar una revista interna o construir materiales de aprendizaje con un nivel de calidad sobresaliente.
- Colonia San Rafael, Alcaldía Cuauthtemoc.
- Modalidad presencial.
- Lunes a Viernes 8:00 a 18:00
- 22,000 brutos + prestaciones superiores ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? Envíanos tu CV al correo [email protected] actualizado indicando tu expectativa económica (sueldo mensual bruto). Únicamente se considerarán candidatos que residan actualmente en la Ciudad de México o Zona Metropolitana y que cumplan con el perfil solicitado

📌 ESPECIALISTA EN CAPACITACIÓN (México)
🏢 Accel Logistica
📍 México