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Estafeta Mexicana
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México
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Estafeta Mexicana
México
Comercial- Ciudad: BAJA CALIFORNIA- Fecha de publicación: 18 may ****- Horario: 09:*****:00- Descripción:- Descripción general:- Documentar, facturar y vender las guías que solicita el cliente- cuando acude a los puntos de venta, a través de verificar los- paquetes y asesorar al cliente sobre los diferentes productos y- servicios, con la finalidad de generar las guías y realizar la venta.
- Se requiere persona con gusto por las ventas y atencion al clientes, cumplimiento de objetivos por metas mensuale.
- **Responsabilidades**:-
1. Atender a los clientes cuando acuden al punto de venta- solicitando algún servicio de mensajería, a través de proporcionales- información sobre las diferentes opciones, productos, servicios y- costos, con la finalidad de ofrecer el servicio que mejor convenga a- las necesidades del cliente.
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2. Facturar y elaborar las guías de acuerdo al destino, servicio o- producto que mejor convenga al cliente en el sistema electrónico- (Sistema de Comando Interactivo SCI), mediante la captura del- remitente y destinatario, las cuales generarran las guías para su- pegado al paquete y posterior recolección.
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3. Verificar con el cliente el contenido de los paquetes,- verificando que no contenga materiales prohibidos, así mismo verifica- que se encuentren correctamente empacados, con la finalidad de evitar- contratiempos en el manejo del producto.
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4. Atender a los clientes que acuden al punto de venta solicitan- información sobre los envíos generados en días anteriores, a través- del sistema de rastreo (Intranet), así mismo proporciona información- a los clientes sobre el procedimiento a seguir cuando exista alguna- contingencia con relación al servicio generado.
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5.
Elaborar los reportes de ventas, facturación o guías que le sean- solicitadas, con la finalidad de informar sobre las operaciones del- punto de venta, cuando le sean solicitadas.
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6. Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea- encomendada por su jefe inmediato.
- Relaciones Internas:- 1.Asesor de Ventas para dar seguimiento a las necesidades del- cliente- 2.SAE para el seguimiento de los envíos- 3.Soporte Técnico- (mesa de ayuda) para todo lo relacionado con el sistema- comando- 4.Operaciones para las recolecciones de los envíos- Relaciones Externas:- 1.Cliente Para Atención al cliente- Herramientas de trabajo:-
1. Sistema Comando (software)-
2. Equipo de Computo (hardware)-
3. Teléfono-
4. Impresora- Perfil General:- GENERALES- Escolaridad mínima: Bachillerato o carrera técnica terminada- Escolaridad idóneo: Licenciatura trunca o terminada en administración,- mercadotécnica- Área de especialidad: Venta en mostrador de servicios o productos- Experiência Laboral: 1 año- Requiere Disponibilidad para cubrir vacantes de la plaza.
- Idioma adicional: no- Idioma requerido: no es requisito- Grado de dominio: no es requisito- Perfil Conocimiento:- GENERALES- Manejo de PC- Proceso general de la venta- Necesidades de clientes- Manejo de efectivo, arqueos de caja, depositos de efectivo y a- recoleccion de valores.
- Procesos administrativos y captura de información- ESPECÍFICOS- Ciclos operativos- Ciclos de la venta- Productos y servicios- Zonificación- Lista de precios y cotizaciones- Sistema de PDV- Perfil Experiência:- GENERAL- 1 año en atención directa al cliente y ventas en mostrador de- servicios- ESPECÍFICA- 1 año en venta de servicios de mensajería y paquetería
📌 Vendedor De Mostrador (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México