Empresa Líder de ventas en linea de elementos de decoración como cuadros, frazadas, neones, BALCRU busca:
Representante de Servicio al cliente.

Responsabilidades
Contacto directo con los usuarios, atención al cliente (mensajes, llamadas correos, correos para aclaraciones o resolución de problemas)
Análisis de comportamiento, monitoreo de reseñas y opiniones, Seguimiento creación y asistencia de pedidos, solicitud y envío de facturas.
Seguimiento a quejas, garantías, envíos, reportes; así como con el área de producción.
Seguimiento a pedidos, logística, envíos, reportes.
Análisis de la competencia: Precios, Catalogo, Innovaciones.
Reporteo: Satisfacción, tiempos de respuesta, reposiciones.
Perfil:
Licenciatura en Negocios o afín, deseable.
Experiência en: atención al cliente, ventas y búsqueda/atracción de clientes potenciales para nuevos negocios.




Capacidad de interactuar con los clientes con una actitud positiva y empatía para resolver sus problemas.
Mantener la calma y la diplomacia bajo presión y tratar con clientes difíciles o estresados.
Cualidades: flexibilidad, atención al detalle, capacidad de aprender y recordar rápidamente.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo + Prestaciones de ley.
Excelente ambiente y estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8, - $10, al mes
Ventajas:
Opción a contrato fijo
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Puestos Similares: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante De Servicio Al Cliente Irapuato
🏢 PGA Servicios RH
📍 Irapuato