En C&M; Distribución Científica, somos una empresa mexicana, dedicada a la comercialización y distribución de equipos y materiales para laboratorio.
Por crecimiento estamos buscando tu talento como "Atención al Cliente" ¡Únete a nuestro equipo de trabajo y logra un gran crecimiento cualificado!
Actividades:
.Recepción de la empresa
.Interactuar con los clientes vía telefónica, por correo y/o presencial.
Realizar periódicamente encuestas de satisfacción al cliente.
Identificar las necesidades del cliente y sugerir productos o servicios a los clientes conforme a las mismas.
Canalizar a los clientes potenciales a la Dirección General.
Generar bitácora por cliente o proveedor de comentarios e incidencias.
Realizar base de datos de contactos de clientes: Razón social, usuario, teléfono y correo
Reuniones periódicas con el equipo de ventas para revisión de servicio al cliente.




Hacer un seguimiento de los clientes para asegurarse de que están satisfechos con la venta y entrega de productos.
Hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que se resuelvan sus reclamos, sugerencias de mejora.
Realizar una base de datos con información sobre problemas técnicos y reportes de los clientes, por asesor de ventas.
Informar a los clientes sobre nuevos productos.
Facilidad de palabra
Negociación
Amabilidad
Servicio al cliente
Sentido de urgencia
Comunicación
Empatía
Escucha
Paciencia
Resolución de problemas
Gestión del tiempo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $8, al mes
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
Recepción: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Estado De México
🏢 C&M Distribución Científica
📍 México