Jefa de Hostess - Restaurante

¡Lidera la primera impresión de una gran experiencia gastronómica!

Estamos buscando Jefa de Hostess para liderar el área de recepción de nuestro restaurante y garantizar una atención cálida, organizada y profesional desde la llegada de nuestros clientes.

Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos, excelente presentación, actitud de servicio y capacidad para coordinar la operación del área de hostess.

Si tienes experiencia en restaurantes y te apasiona la hospitalidad, ¡queremos conocerte!

Objetivo del puesto

Coordinar y supervisar la operación del área de recepción, asegurando una atención optimizado y cordial, así como una correcta administración de la lista de espera y asignación de mesas.

Principales responsabilidades

- Supervisar, coordinar y dar seguimiento al equipo de hostess.
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional.
- Coordinar la asignación de mesas de acuerdo con la operación del restaurante.
- Gestionar y dar seguimiento a la lista de espera.
- Mantener comunicación constante con meseros, capitanes, gerencia y demás áreas operativas.
- Resolver dudas, solicitudes e incidencias de clientes de manera oportuna y profesional.
- Verificar que el área de recepción se encuentre limpia, ordenada y preparada para la operación.
- Apoyar en la capacitación, inducción y seguimiento del personal de hostess.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio y presentación del área.




- Apoyar a gerencia en la operación y atención al cliente cuando sea necesario.

Requisitos

- Mínimo 2 años de experiencia como Jefa de Hostess, Hostess Líder, Supervisora de Hostess o puesto similar.
- Experiencia en restaurantes, hotelería o establecimientos de servicio.
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Experiencia coordinando o supervisando personal.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.
- Organización y capacidad para trabajar bajo presión.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas.
- Disponibilidad para laborar tiempo completo.

Competencias

- Liderazgo.
- Organización y planeación.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al servicio.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Manejo de situaciones con clientes.

Ofrecemos

- Sueldo mensual de $12,000 a $15,000, de acuerdo con experiencia.
- Pago quincenal.
- Propinas diarias, con ingreso aproximado de $6,000 a $7,000 mensuales.
- Servicio de comedor.
- Uniformes.
- Prestaciones de ley a partir del tercer mes.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

¡Postúlate!

Si cuentas con experiencia liderando equipos de hostess, tienes excelente actitud de servicio y buscas una oportunidad para desarrollarte dentro del sector restaurantero, ¡queremos conocerte!

Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

📌 Jefa de Hostess - Restaurante (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza