Responsabilidades Recibir y atender al cliente con amabilidad, disposición y siempre brindar orientación e información cuando se le requiera.
Capturar en sistema datos personales, reportar vía telefónica y digitalizar la documentación necesaria de cada paciente de acuerdo a la procedencia del mismo.
Entregando al final de cada turno reporte del total de los ingresos realizados por cada ejecutivo con la información completa en físico y en la página de respaldo.
Cobrar atenciones de urgencias y realizar el pago de honorarios médicos, entregando un reporte de facturas cobradas por turno firmado.
Recibir y Transferir llamadas de acuerdo al protocolo establecido en el manual.
Anotar en la bitácora de entrega de turno los informes o estudios pendientes,



así como hacer entrega a la persona responsable de darle seguimiento.
Revisar y actualizar la lista de pacientes al iniciar y terminar cada turno
Se debe de dar prioridad en tiempos y atención a pacientes programados para cirugía, basándose en el listado entregado por enfermería diario.
Requisitos Disponibilidad de horario (descanso entre semana)
Destacado presentación.
Licenciatura trunca o Preparatoria terminada (requisito indispensable).
Un año de experiencia en área de atención al cliente (requisito indispensable).
Mas detalles en entrevista

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo de Atención A Cliente (Centro Cívico)
🏢 Hospital Hispano Americano
📍 Centro Cívico