Descripción del empleo Ser el líder con la capacidad y responsabilidad de soporte para la Dirección de Seguridad, quien apoya a crear,desarrollar, administrar y dirigir las estrategias de seguridad, prevención y protección de los recursos de la compañía, que permitan garantizar los intereses y el bienestar de la empresa. Apoyo en administrar y garantizar el cuidado de los recursos, materiales a cargo del departamento de seguridad. Ser el líder a cargo en ausencia de la Dirección de Seguridad quien realizará decisiones apropiadas y dará el soporte al equipo. Apoyo en la aplicación de programas eficientes de capacitación y entrenamiento para el personal de Seguridad Refuerza el cumplimiento de los procedimientos, políticas y planes de seguridad. Asegurar que el personal de las diferentes divisiones cuente con procedimientos y capacitaciones específicas para atender emergencias. Atender áreas de oportunidad con huéspedes y dueños relacionadas con la seguridad, privacidad y protección personal. Es el responsable de la organización de cursos para seguridad, cursos para otras áreas, juntas departamentales y eventos de seguridad como prácticas y simulacros. Atender situaciones con personal de Seguridad laboral y necesidades personales. Seguimientos directos con la supervisión, coaching, re entrenamiento, cursos de liderazgo, seguimiento a observaciones realizadas por la Supervisión. Elaboración de horarios del staff de Seguridad, así como asignación de vacaciones y manejo de nómina. Control y seguimiento de requisiciones, órdenes de compra, pago de facturas, revisión y cierre de reportes relevantes de Seguridad, en conjunto con la Dirección de Seguridad. En coordinación con la Dirección de Seguridad, atender, administrar y coordinar las acciones durante una situación de emergencia en conjunto con las brigadas y miembros del resort. Auditar de forma periódica los sistemas de seguridad para detectar áreas de posibilidad y proponer acciones para robustecer los procesos establecidos. Recorridos de detección de riesgos, Protección Civil, Seguridad e Higiene, normativas. Soporta a la Dirección de Seguridad en contacto con clientes, dueños, seguridad de grupos y tour operadores para brindar información y planes específicos relacionados con la seguridad del resort. Coordinar la logística del transporte del personal, calidad, limpieza y servicio para el personal, asegurando que los servicios se lleven a cabo de forma eficiente. Se encarga del control y auditoría de los pases de salida.



Se encarga del control y auditoría del manejo de Lost and Found. Controlar y supervisar a los contratistas y proveedores que ingresan a las instalaciones, a través del cumplimiento de medidas de seguridad que inhiban riesgos dentro de las instalaciones. En coordinación con la Dirección de Seguridad, se encarga de la creación e implementación de políticas y procedimientos de seguridad. Cumplimiento de estándares de calidad en el servicio y administración de recursos. Cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y su aplicación con el personal de seguridad y del resort. En coordinación con el Director de Seguridad, desarrollar el crecimiento del personal de seguridad y prevención. Garantizar el cuidado del equipo de seguridad y que este mismo se encuentre en óptimas condiciones. Investigación y seguimiento de situaciones relacionadas con pérdidas y extravíos de bienes del resort, de los clientes y colaboradores. Operación de los sistemas de alarma y detección de incendios. Operación de los equipos y sistemas de protección de incendios de las instalaciones. Organizar y distribuir las responsabilidades del personal de seguridad. Participar activamente en la Comisión de Seguridad e higiene, inspecciones periódicas y cumplimiento de las regulaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo. Participar en las juntas interdepartamentales para difundir los programas de seguridad y prevención. Planeación y administración del equipo de seguridad. En coordinación con la Dirección de Seguridad y la Supervisión de Seguridad, realizar evaluaciones de desempeño periódicas para la mejora y aprendizaje continuo del staff de seguridad. Realizar recorridos e inspecciones de las áreas e instalaciones del resort para garantizar la seguridad de los trabajadores y huéspedes. Es responsable del entrenamiento, soporte, evaluación directa del equipo de Supervisión. Administración y control de emergencias. Aplicaciones de software (office, Google drive, gestión de vídeo de CCTV, Controles de acceso de personas y vehículos, bases de datos, etc). Comando de incidentes.



Conocimientos generales sobre la operación de División Cuartos, Mantenimiento, Cocina, Alimentos y bebidas etc. Conocimiento sobre protección personal y patrimonial. Conocimientos y capacitación en brigadas emergencias (primeros auxilios, rescate acuático, evacuación, búsqueda y salvamento, comunicación, crisis, incendios etc). Conocimientos de estándares de Forbes y AAA. Conocimientos de la Ley Federal de Trabajo y Normas Oficiales Mexicanas aprobadas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Ley General del Seguro Social, Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo etc. Control de sistemas digitales y automáticos de control de accesos, revisión de áreas etc. Conocimientos sobre hojas de datos de seguridad. Conocimiento e identificación de armas de fuego y armas blancas, Ley Nacional sobre el uso de la Fuerza. Idioma inglés avanzado. Manejo de equipo de primeros auxilios y trauma. Manejo de factores que prevengan estrés laboral para el personal. Manejo y operación de equipos y sistemas de alarma y detección y supresión contra incendios. Primeros auxilios avanzados y/o certificaciones. Seguridad y protección patrimonial y/o certificaciones del ámbito. Redacción de documentos oficiales para cumplimiento con instancias gubernamentales. Técnicas de entrevista e interrogatorio. Técnicas de RCP y uso del desfibrilador. Manejo del Sistema Salto de chapas electrónicas. Manejo del Safemark de cajas de Seguridad. Experiencia mínima de 2 a 4 años en puesto similar en hoteles 5 estrellas, 5 diamantes, desarrollos de lujo. Información adicional Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Conéctese con Auberge Collection en Instagram, Tik Tok, Facebook, Threads y Linked In@Auberge y #Always Auberge Al hacer clic en el enlace anterior o en cualquier enlace de terceros dentro de esta publicación, usted saldrá de este sitio e irá a un sitio web de terceros donde se aplicarán los términos y la política de privacidad de dicho sitio web de terceros. Ubicación del empleo #J-18808-Ljbffr

📌 Gerente de seguridad (Plaza Real)
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📍 Plaza Real