Gerente Sr. de Capital Humano – Operaciones Logísticas Objetivo del puesto Liderar integralmente la estrategia de Capital Humano para la operación logística, asegurando la disponibilidad, desarrollo, permanencia y productividad del talento, así como el cumplimiento de las políticas y procesos laborales de la organización. Será responsable de diseñar e implementar iniciativas de Capital Humano alineadas a los objetivos del negocio, con especial énfasis en Desarrollo Organizacional, Capacitación y Desarrollo, Atracción de Talento y Relaciones Laborales , manteniendo una fuerte orientación a resultados y entendimiento de la operación logística. Buscamos un perfil estratégico, generalista y altamente operativo , capaz de interactuar con Dirección y líderes de negocio, pero también de involucrarse directamente en la operación, centros de trabajo y equipos de alto volumen. Responsabilidades principales 1. Desarrollo Organizacional, Capacitación y Desarrollo Diseñar e implementar estrategias de Desarrollo Organizacional alineadas a las necesidades del negocio. Identificar necesidades de capacitación y desarrollar planes anuales de formación para posiciones operativas, administrativas y de liderazgo. Implementar programas de liderazgo, desarrollo de talento, sucesión y planes de carrera. Diseñar estrategias para fortalecer la cultura organizacional, engagement y sentido de pertenencia. Dar seguimiento a indicadores de capacitación, desempeño, clima laboral y desarrollo. Acompañar a líderes y gerencias en la gestión y desarrollo de sus equipos. Implementar iniciativas enfocadas en reducción de rotación, permanencia y productividad del talento. 2. Atracción de Talento Liderar la estrategia de reclutamiento y selección para posiciones operativas, administrativas y especializadas. Diseñar estrategias de atracción para ambientes de alta contratación y alta rotación . Asegurar la cobertura oportuna de las posiciones críticas para la continuidad de la operación. Definir y monitorear KPIs de reclutamiento: tiempo de cobertura, fuentes de reclutamiento, efectividad de contratación, rotación temprana y costo de contratación. Trabajar de manera cercana con Atracción de Talento y líderes operativos para anticipar necesidades de plantilla. Desarrollar estrategias de employer branding y atracción de talento para perfiles operativos. 3. Relaciones Laborales Liderar la estrategia de Relaciones Laborales y atención de conflictos laborales. Mantener una relación cercana con líderes operativos y colaboradores.



Atender y prevenir conflictos, incidencias laborales y situaciones de riesgo. Asegurar el cumplimiento de políticas internas y legislación laboral aplicable. Participar en procesos disciplinarios, terminaciones laborales y estrategias de prevención de riesgos laborales. Gestionar, cuando aplique, la relación y negociación con representantes sindicales. Generar estrategias para fortalecer el clima laboral y disminuir conflictos y rotación. 4. Gestión de Talento y desempeño Liderar procesos de evaluación de desempeño y talento. Identificar posiciones críticas y talento clave. Implementar planes de desarrollo individual y sucesión. Acompañar a líderes en la toma de decisiones relacionadas con talento. Generar indicadores y análisis para facilitar la toma de decisiones de la Dirección. 5. Sistemas y procesos de Recursos Humanos Asegurar la correcta utilización de los sistemas de información de Recursos Humanos. Impulsar la digitalización y mejora continua de procesos de Capital Humano. Generar y analizar información de RH para identificar tendencias y áreas de oportunidad. Asegurar la calidad y confiabilidad de indicadores de plantilla, rotación, ausentismo, capacitación y desempeño. 6. Compensaciones y beneficios Participar en análisis de estructuras salariales, compensación y beneficios. Dar seguimiento a indicadores de competitividad y equidad interna. Participar en revisiones salariales y movimientos organizacionales. Coordinar con las áreas corporativas correspondientes las iniciativas de compensación. Perfil requerido Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Relaciones Industriales, Ingeniería Industrial o carrera afín. Deseable especialidad o posgrado en Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional o Administración. Experiencia: 8+ años de experiencia en Recursos Humanos / Capital Humano. 3+ años en posiciones gerenciales o de liderazgo integral de RH. Experiencia indispensable en empresas de logística, transporte, 3 PL, distribución, manufactura, retail u operaciones de alto volumen . Experiencia comprobable manejando ambientes de alta rotación y contratación masiva .



Experiencia generalista sólida, dominando las principales áreas de Recursos Humanos. Experiencia fuerte en Desarrollo Organizacional, Capacitación, Atracción de Talento y Relaciones Laborales. Competencias técnicas Desarrollo Organizacional. Capacitación y desarrollo. Atracción y selección de talento. Relaciones Laborales. Gestión del desempeño. Clima y cultura organizacional. Administración de personal. Compensaciones y beneficios. HR Analytics e indicadores. Manejo de sistemas de Recursos Humanos. Legislación laboral mexicana. Excel y herramientas de análisis. Deseable experiencia con ERP/HCM y plataformas de RH. Competencias personales Liderazgo e influencia. Pensamiento estratégico. Orientación a resultados. Alta capacidad de ejecución. Comunicación efectiva. Negociación. Manejo de conflictos. Capacidad analítica. Toma de decisiones. Adaptabilidad. Sentido de urgencia. Proactividad. Alta tolerancia a ambientes dinámicos y operativos. Capacidad para trabajar con diferentes niveles de la organización. Perfil idóneo Buscamos un Gerente Sr. de Capital Humano con visión de negocio , que no sea exclusivamente corporativo ni administrativo. La posición requiere una persona que pueda sentarse con Dirección para discutir estrategia, indicadores, productividad y talento , pero que al mismo tiempo tenga la capacidad y disposición de bajar a la operación, conocer a los equipos, entender los problemas del día a día y ejecutar soluciones rápidamente . Será principal contar con experiencia en organizaciones de alta intensidad operativa, donde la continuidad del negocio depende directamente de contar con la plantilla adecuada, reducir la rotación y desarrollar líderes capaces de gestionar equipos de alto volumen. Indicadores principales del puesto Rotación mensual y anual. Rotación de primeros 30/60/90 días. Tiempo de cobertura de vacantes. Headcount y cumplimiento de plantilla. Ausentismo. Índice de capacitación y cumplimiento del plan anual. Horas de capacitación por colaborador. Indicadores de clima y engagement. Índices de promoción y movilidad interna. Cobertura de posiciones críticas. Cumplimiento de planes de sucesión. Incidencias y conflictos laborales. Productividad / costo asociado a la gestión de Capital Humano. Ubicación y modalidad Ubicación: Lago de Guadalupe, Estado de México. Modalidad: Presencial. Disponibilidad: Para interactuar directamente con la operación y atender las necesidades del negocio de manera cercana y oportuna.

📌 Gerente sr de capital humano (Cuautitlán Izcalli)
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📍 Cuautitlán Izcalli