.Estamos buscando un(a) Líder Técnico Salesforce Data Cloud Customer para liderar la estrategia, implementación y evolución de nuestra plataforma de datos de clientes.

Buscamos una persona con experiencia comprobable en Salesforce Data Cloud Salesforce CDP, capaz de conectar fuentes de información, construir una visión del cliente.Esta posición tendrá interacción con equipos de Datos, Arquitectura, Ingeniería, CRM, Marketing y proveedores tecnológicos, así como con niveles directivos.

Requisitos indispensables:

- Licenciatura o Ingeniería concluida. Título indispensable.
- Mínimo 2 años de experiencia trabajando directamente con Customer Data Platforms Salesforce Data Cloud Salesforce CDP .
- Experiencia comprobable en Salesforce Data Cloud .
- Experiencia con Customer y gestión de datos de clientes.
- Conocimiento de Salesforce CRM y/o Marketing Cloud .
- Experiencia en integración de diferentes fuentes de datos.
- Conocimiento de plataformas cloud como AWS y/o Azure .
- Será un plus si tienes experiencia en: Telecomunicaciones, Retail o Marketing digital

Principales responsabilidades:
- Liderar la estrategia y evolución de Salesforce Data Cloud CDP .
- Diseñar y evolucionar la arquitectura de Customer .
- Coordinar la integración de diferentes fuentes de información hacia la plataforma.




- Definir y supervisar modelos de datos orientados al cliente.
- Diseñar estrategias de segmentación, audiencias y activación .
- Habilitar casos de uso de personalización y comunicación omnicanal.
- Coordinar la integración entre Salesforce, Marketing Cloud y otras plataformas de datos .
- Trabajar de manera conjunta con equipos de Arquitectura, Data Engineering, CRM y Marketing.
- Asegurar buenas prácticas de calidad, gobierno, seguridad y privacidad de datos .
- Coordinar proveedores y equipos multidisciplinarios.
- Dar seguimiento a indicadores, avances y resultados para presentación a Dirección.
- Identificar nuevas tecnologías y casos de uso relacionados con Customer Data Platform, Salesforce Data Cloud e Inteligencia Artificial .

Ofrecemos:
- $44,000 netos mensuales
- Prestaciones de ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de vida
- Oportunidad de desarrollo profesional
- Zona de trabajo: Ciudad de México
- Modalidad: Presencial
- Horario: Jornada completa

Importante: Esta posición requiere experiencia específica en Salesforce Data Cloud Salesforce CDP. Si tu experiencia se concentra únicamente en Salesforce CRM, Salesforce Administrator, Salesforce Developer o Marketing Cloud, sin experiencia en Data Cloud/CDP, esta posición no es la adecuada

📌 Salesforce Data Cloud / Customer Data Platform Lead / Customer 360 (Ciudad de México)
🏢 Phinder
📍 Ciudad de México