Atención aclientes - Call Center

Sector Automotriz.
Únete al equipo que redefine la atención al cliente en el sector automotriz

En nuestra red de talleres especializados en el área de siniestros, no solo atendemos llamadas, gestionamos la tranquilidad de nuestros asegurados. Buscamos personas organizadas, con excelente comunicación y ganas de crecer en un ambiente cualificado.

Funciones:
- Gestionar el primer contacto con clientes vía telefónica y WhatsApp.
- Administración de citas, seguimiento de órdenes y uso de CRM.
- Ser el enlace estratégico entre el taller, el proveedor y el cliente final.
- Brindar soluciones y estatus en tiempo real sobre reparaciones vehiculares.

Requisitos:
- Bachillerato concluido (indispensable).
- Experiencia mínima de 1 año en Call Center o Atención a Clientes.




- Fluidez verbal y excelente ortografía (redacción de mensajes).
- Capacidad de resolución de conflictos y empatía.
- Manejo básico de herramientas digitales y portales de gestión (preferente uso de CRM).

Te ofrecemos:

Sueldo Base Competitivo ($8,584.00 netos )

Prestaciones básicas de Ley (IMSS, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo).

Estabilidad Laboral: Contratación directa (no outsourcing).

Capacitación constante en el sector automotriz y seguros.

Horario de trabajo:

Lunes a Viernes: 8:00 am a 6:00 pm.

Sábados: 9:00 am a 2:00 pm.

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Sueldo: $8,584.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a clientes- Call center (Santa María Tocatlán)
🏢 VIR GLOBAL
📍 Santa María Tocatlán