21 ago
|
INPOWER
|
Ciudad de México
21 ago
INPOWER
Ciudad de México
Empresa con giro de Limpieza corporativa e industrial solicita: SUPERVISOR DE RUTA con liderazgo y manejo de personal, comunicación responsable y efectiva, disponibilidad de horario y adaptación a necesidades operativas.
Objetivo del Puesto:
Garantizar la correcta operación de los contratos de servicios de limpieza asignados, mediante la supervisión continua de los sitios, la administración productivo del personal, el control del inventario y la atención oportuna a las necesidades del cliente. Asegurar la calidad del servicio, la continuidad operativa y la satisfacción del cliente a través de rutas de supervisión estratégicas y efectivas.
Requisitos:
- Bachillerato concluido (deseable).
- Técnico en áreas administrativas o afines (deseable).
- Experiencia 1 a 3 años en supervisión de personal operativo, preferentemente en limpieza, mantenimiento, servicios generales o logística.
- Conocimiento de la zona asignada.
- Planificación de rutas y logística básica.
- Manejo de inventarios.
- Control de incidencias y nómina operacional.
- Atención al cliente.
- Uso de dispositivos móviles y aplicaciones de reporte.
- Conocimientos básicos de normativas de seguridad e higiene.
- Trabajo bajo presión.
- Proactividad y toma de decisiones.
Funciones y Responsabilidades Principales:
1. Supervisión Operativa
- Garantía de estándares: Planificación y ejecución de rutas de inspección en campo para asegurar que cada sitio cumpla con los protocolos de limpieza, seguridad y operación.
- Mantenimiento y corrección: Detección temprana de fallas operativas y supervisión del uso correcto de maquinaria y equipos.
2. Atención al Cliente
- Enlace y gestión: Actuar como el contacto principal para recibir, documentar y resolver solicitudes o reclamos del cliente.
- Resolución de incidencias: Conciliar de forma ágil imprevistos como faltas de personal o ajustes en el servicio para asegurar la satisfacción del cliente.
3. Administración y Manejo de Personal
- Control de incidencias: Regist
📌 SUPERVISOR DE RUTA, CDMX (Ciudad de México)
🏢 INPOWER
📍 Ciudad de México