Ubicación: Polanco, Ciudad de México

Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sueldo: $13,000 a $15,000 mensuales, de acuerdo con experiencia y aptitudes

Modalidad: Presencial

Descripción del puesto

Estamos buscando una persona responsable, organizada, proactiva y con facilidad de aprendizaje para integrarse a nuestro equipo como Especialista en E-commerce.

El puesto combina actividades de atención al cliente, gestión de pedidos, apoyo a transmisiones en vivo, contenido para redes sociales y actividades operativas del área de E-commerce.

No es indispensable contar con experiencia previa específicamente en E-commerce. Nuestro objetivo es encontrar una persona con buenos hábitos laborales, estabilidad, responsabilidad, actitud positiva, buen manejo de computadora y capacidad para aprender rápidamente.

Principales responsabilidades
- Responder de manera rápida y adecuada los mensajes y consultas de los clientes.
- Procesar y dar seguimiento a pedidos generados durante los Live Streams.
- Dar seguimiento a reseñas, cambios y devoluciones.




- Apoyar en la gestión y seguimiento de pedidos.
- Apoyar a las hosts durante las transmisiones en vivo.
- Grabar videos cortos de productos, principalmente lentes de sol y joyería, para redes sociales.
- Utilizar ChatGPT como herramienta de apoyo para la comunicación y elaboración de textos en español e inglés.
- Apoyar en las actividades operativas y administrativas relacionadas con el área de E-commerce.
- Dar seguimiento a las tareas asignadas y mantener una adecuada organización del trabajo.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona que tenga:
- Experiencia laboral previa.
- Buen manejo de computadora.
- Conocimientos básicos de herramientas de oficina.
- Buena organización y atención al detalle.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Proactividad e iniciativa.
- Facilidad para aprender nuevos procesos y plataformas.
- Buena actitud y disposición para trabajar en equipo.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinám

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