Ocean Signature Resorts
es una evolución de la marca Ocean by H10 Hotels, que se distingue por ofrecer experiencias de lujo junto al mar, destacando la comodidad, el estilo y la conexión. Nos enorgullecemos de brindar un servicio personalizado y atento, con espacios diseñados cuidadosamente para que los huéspedes disfruten de momentos inolvidables.

Nos encontramos en búsqueda de talento clave para continuar brindando un servicio excepcional, como
Gerente Residente
, serás el encargado de supervisar y optimizar las operaciones diarias del resort. Esto incluye la gestión de equipos, la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del huesped, y la planificación y supervisión de presupuestos y recursos. También liderarás iniciativas para garantizar altos estándares de calidad y eficiencia en todas las áreas operativas. Este es un puesto de jornada completa que requiere presencia en nuestras instalaciones ubicadas en Puerto Morelos, QRoo

Requisitos




- Experiencia mínima de 3 años en la posición en resorts de lujo con más 500 habitaciones.
- Experiencia en la gestión de operaciones y habilidades analíticas para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
- Capacidad para liderar y gestionar equipos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Competencias en planificación y supervisión de presupuestos, garantizando el uso eficaz de los recursos disponibles.
- Aptitudes excepcionales en atención al cliente para asegurar una experiencia de huésped impecable.
- Habilidades adicionales como conocimientos en hospitalidad de lujo, capacidad de toma de decisiones y solución de problemas serán bien valoradas.
- Conocimiento previo en todas las operativas (División cuartos, AyB, Mantenimiento, etc.)
- Inglés avanzado C1 (deseable idioma adicional)

Ofrecemos:

Prestaciones de ley y superiores acordes a la posición.
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📌 Gerente Residente (Puerto Morelos)
🏢 Ocean Signature Resorts
📍 Puerto Morelos