En Qvitek Software estamos en búsqueda de un/a Analista de Infraestructura Jr.

Propósito del puesto:Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica mediante soporte a usuarios, administración de redes, entornos virtuales (VMware), respaldos y cumplimiento de controles de seguridad de la información.

Responsabilidades Principales:
- Soporte Técnico y Hardware: Instalación, configuración y mantenimiento de Windows 10/11 (macOS básico), Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint), hardware (PCs, laptops, periféricos) y gestión de inventario de software.
- Redes y Conectividad: Diagnóstico de redes LAN/WAN, Wi-Fi, VPN y TCP/IP mediante CLI (ping, tracert, ipconfig, nslookup). Elaboración y actualización de diagramas de red y soporte a switches, routers y firewalls.
- Seguridad y Antivirus: Gestión de antivirus corporativos (Defender, ESET, Symantec), mitigación de malware, detección de *phishing* y generación de evidencia técnica para ISO 27001 / TISAX.
- Sistemas e ITSM: Administración de usuarios, contraseñas y accesos en Active Directory / Entra ID. Atención,



gestión y escalamiento (L2) de tickets (ServiceNow, Jira, Zendesk, etc.) y soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP).
- Virtualización, Respaldos y Scripting: Monitoreo de MVs en VMware / Hyper-V, ejecución de respaldos hacia almacenamiento NAS y automatización básica con CMD y PowerShell.

Requisitos:
- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín
- Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico, redes o mesas de ayuda.
- Deseable (Plus): Conocimientos en Microsoft Intune, BitLocker, MDM y marcos de seguridad ISO 27001 / TISAX.

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley
- Plan de desarrollo

Instrucciones para postularte: Si cumples con el perfil y quieres sumarte a un equipo enfocado en la tecnología y la innovación, compártenos tu CV actualizado a [email protected]

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

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📌 Analista de Infraestructura Jr. (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Qvitek SOFTWARE
📍 Heroica Puebla de Zaragoza