QUEREMOS QUE SEAS PARTE DE NUESTRA FAMILIA

Somos una empresa líder en soluciones financieras como lo son crédito, arrendamiento y factoraje para sector Gobierno y Privado. Sabemos que nuestro talento humano es punto fundamental para alcanzar el éxito, por lo que solicitamos personas emprendedoras, con metas ambiciosas y mentalidad ganadora.

ANALISTA DE SOPORTE TI

Requisitos:
- Escolaridad Lic. o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín.
- Disponibilidad de tiempo.
- Experiencia mínima de 2 años en el área.
- Conocimiento básico de NAS.
- Manejo de sistemas operativos IOS y Windows.
- Conocimiento de infraestructura.
- Poncheo de cables
- Configuración de PCs

Actividades:

• Manejo de sistemas operativos Windows y IOS. • Brindar asistencia y/o soporte a usuarios de manera remota para realizar el mantenimiento a los equipos y sistemas informáticos que puedan presentar fallas.

Cableado, estructuradoy redes.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de mediana y alta complejidad.
- Analizar fallas relacionadas con hardware, software, sistemas operativos,



aplicaciones y conectividad.
- Brindar soporte especializado a usuarios críticos y áreas estratégicas de la organización.
- Administrar y dar seguimiento a tickets, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.
- Realizar configuraciones avanzadas de equipos de cómputo, periféricos y dispositivos de red.
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura tecnológica.

Ofrecemos:
- Sueldo base de $12,000 hasta $18,000 mensuales brutos según experiencia.
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones Superiores
- SGMM
- Bono anual
- Prima vacacional superior a la ley
- Comedor subsidiado
- Horario de lunes a jueves de 9:00n a 19:00 horas y viernes 9:00 17:00 horas
- Zona a laborar – Cancún por Home Depot de Alfredo Bonfil.

Somos una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, por lo que nuestro proceso de selección se basa en competencias, habi

📌 Analista de Soporte (Benito Juárez)
🏢 CEPADEM
📍 Benito Juárez