Atencion a clientes, ventas y coordinación de pacientes (Zona Urbana Rio Tijuana)

Atencion a clientes, ventas y coordinación de pacientes (Zona Urbana Rio Tijuana)

21 ago
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Clínica De Cirugía Plástica
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Zona Urbana Rio Tijuana

21 ago

Clínica De Cirugía Plástica

Zona Urbana Rio Tijuana

* Realizar expediente de cirugía (también procedimientos extras) un día antes (tener consentimiento, llenar contrato, admisión, etc.), a esto también se le considera preparar el archivo físico de la paciente con anticipación de 1 día.

* Confirmar todas las consultas y cirugías una semana y un día antes de la fecha agendada, se solicita que cada confirmación deba llevar comprobante de llamada, con un mensaje de texto o correo electrónico, (concluir seguimiento hasta determinar si la paciente es confirmada, reagendada o cancelada, dependiendo la situación.). Dentro de estas funciones también se solicita confirmar revisiones un día antes y hacer hincapié a pacientes en presentarse sin faja cuando tienen 1 mes de su cirugía.

* Dentro de las funciones de recepción incluyen; contestar llamadas en totalidad, cobrar consultas de procedimientos pequeños, atender dudas de pacientes que llegan a recepción, enviar los cuestionarios de bienvenida y mantener lleno el cajón de papelería de expedientes; con el tema de las transfusiones de sangre se gestiona llamar, agendar y cobrar.





* Realizar el paquete post operatorio. (agendar masajes, realizar recetas, mencionar instrucciones y bolsa de medicamento). También se considera dentro de estas diligencias mantener contacto con casas de recuperación para cuando la paciente sea recibida en la clínica y posterior a retirarse.

* Como dato extra a requerir, realizar revisión de firma en voucher con la identificación del paciente para mantener el orden y evitar futuras reclamaciones de cobros.

* Brindar apoyo con lista de pacientes de la plataforma. Hacer llamadas de cortesía para preguntar si las pacientes aun siguen interesadas o dar continuación a solicitud de fotos, fechas, dudas o alguna información que no tengamos considerada.

Sueldo: A partir de $4,000.00 a la semana

Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos

Escolaridad:
- Bachillerato ter

📌 Atencion a clientes, ventas y coordinación de pacientes (Zona Urbana Rio Tijuana)
🏢 Clínica De Cirugía Plástica
📍 Zona Urbana Rio Tijuana

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