Mejorar la atención al cliente y optimizar los procesos internos del departamento.
1. Generar y enviar reporte mensual de visitas de inspección.
2. Asistencia con la elaboración de Reportes de viajes, cuando sea necesario.
3. Asistencia con elaboración de Reporte de Gastos de los Gerentes de Ventas y Directores de Ventas.
4. Actualizar plataformas de grupos como Cvent, HP y las que correspondan, así como del segmento de bodas.
5. Ingresar y actualizar bookings grupales en Delphi.
6. Asistencia con elaboración de propuestas grupales cuando sea necesario.
7. Elaboración y distribución de papeletas de estancia y solicitud de amenidades para clientes al depto. de Concierge.
8. Asistencia en la organización y planeación de Visitas de Inspección y FAM Trips del área de Ventas Grupos y Leisure.
9. Realizar visitas de inspección de acuerdo a solicitud de Gerentes y Directores de Ventas.
Dominio del idioma inglés y español (oral y escrito)