Descripción de puesto
Administración y generación de información comercial, digitalización procesos, y seguimiento a proyectos, en ventas telefónicas, dentro del negocio de Concreto.

Principales responsabilidades
- Análisis y estructura de reportes mediante la combinación de datos utilizando herramientas como Power BI, Python, Excel.
- Coordinar la obtención, preparación, validación, limpieza e integración de diferentes fuentes de información para generar reportes para la toma de decisiones en ventas telefónicas; así como su interpretación.
- Gestión de data analytics y una colaboración efectiva con las áreas involucradas.
- Diseño y desarrollo de Dashboards utilizando Power BI.
- Creación y seguimiento de proyectos de mejora continua, en los procesos de ventas telefónicas.
- Coordinar los proyectos, y la información necesaria, a nivel operativo, con procesos, capacitaciones y seguimiento de la mano con los agentes y supervisores del área.

Retos del puesto
- Detectar información relevante para compartir a las áreas involucradas y les sirva para tomar decisiones.




- Apropiación y ejecución de los proyectos que están a su cargo.
- Creación de nuevos proyectos, basados en digitalización, IA, automatización.
- Dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos establecidos, realizando monitoreos diarios de los indicadores.
- Ser el experto en el manejo de data analytics del departamento de ventas telefónicas.
- Pruebas, capacitaciones y coordinación operativa con agentes y supervisores del área.

Habilidades y conocimientos requeridos
Escolaridad
- Nivel licenciatura
- Inglés: Intermedio - Avanzado

Experiencia
- 1 a 2 años o más de experiencia en Business Intelligence (Power BI)
- 1 a 2 años o más de experiencia en el diseño y desarrollo de proyectos
- Experiencia trabajando con elasticidades de precio y rentabilidad es un plus.

Conocimientos Requeridos
- Análisis de datos
- Excel (Avanzado)
- Power Point (Avanzado)
- Power BI (Avanzado)
- Snowflake (Avanzado)
- Python

📌 ANALISTA DE DESARROLLO COMERCIAL (Los Elotes)
🏢 CEMEX
📍 Los Elotes