Resumen
Analista de Order to Cash (OTC)
Unidad de Negocio:
Hexagon Geosystems

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México (Modalidad Híbrida)

Acerca de Hexagon Geosystems

Hexagon Geosystems es líder global en soluciones de realidad digital, combinando sensores, software y tecnologías autónomas para ayudar a clientes de las industrias de topografía, construcción, seguridad pública, infraestructura, servicios públicos, minería y manufactura a mejorar la productividad, calidad, seguridad y sostenibilidad.

Hexagon Geosystems busca un
Analista de Order to Cash (OTC)
para unirse a nuestro Centro de Servicios Compartidos (Shared Business Services Center) en Monterrey, Nuevo León.

Esta posición será responsable de apoyar las actividades del proceso
Order to Cash
, administrando cuentas por cobrar, seguimiento de cobranza, conciliaciones de cuentas y resolución de incidencias relacionadas con pagos. El puesto colaborará estrechamente con Finanzas, Servicio al Cliente, Ventas y otras áreas internas para garantizar procesos eficientes,



mejorar el flujo de efectivo y ofrecer un sobresaliente servicio a nuestros clientes.

Responsabilidades del puesto
Cuentas por Cobrar y Cobranza
- Administrar una cartera de cuentas por cobrar asignada.
- Dar seguimiento a facturas vencidas mediante contacto telefónico y correo electrónico.
- Monitorear compromisos de pago y dar seguimiento oportuno.
- Revisar reportes de antigüedad de saldos para priorizar actividades de cobranza.
- Apoyar en la resolución de diferencias de pago y conciliaciones con clientes.
- Preparar y enviar estados de cuenta a clientes.
- Mantener registros precisos de las actividades de cobranza dentro del ERP.

Atención a Clientes y Colaboración Interna
- Colaborar con las áreas de Finanzas, Servicio al Cliente y Ventas para resolver incidencias relacionadas con pagos.
- Mantener una comunicación profesional con clientes internos y externos.
- Brindar un servicio oportuno y orientado a la solución de problemas.
- Escalar

📌 Analista de Order to Cash (Monterrey)
🏢 Hexagon Manufacturing Intelligence
📍 Monterrey