El crecimiento de una cartera de clientes no se sostiene solo — requiere a alguien con seniority analítica, capacidad de liderar con el ejemplo y visión real de negocio. Este rol existe para llevar al equipo de Account Developers al siguiente nivel: con datos, con presencia en cancha y con relaciones sólidas construidas en los niveles más altos de cada cuenta.

Como
AD Lead – Account Development
, serás responsable de la estrategia de crecimiento de ingresos del equipo — SaaS Fee, Total Payment Volume y adopción de pago por transferencia — y del desarrollo de las personas que lo integran. Tu impacto se mide en resultados comerciales, en la calidad de las relaciones con clientes principal y en la visibilidad que le das a la compañía sobre el desempeño del área.

Liderazgo con datos y gestión del equipo
- Armar y sostener tableros de gestión que den visibilidad real del desempeño del equipo — nada de gestionar a ojo.
- Ganarte la confianza de los ADs liderando con el ejemplo, sin descuidar tu propia cartera de clientes.
- Desarrollar al equipo de Account Developers,



asegurando el cumplimiento de sus objetivos comerciales y de crecimiento.

Relaciones estratégicas y generación de demanda
- Establecer reuniones proactivas con CFOs y decision makers — no solo reactivas a demanda del cliente.
- Impulsar eventos y acciones proactivas que profundicen la relación con los clientes existentes y generen nuevas oportunidades.

Crecimiento del negocio y procesos
- Impulsar resultados de New SaaS, Total Payment Volume (TPV) y adopción de pago por transferencia con foco y criterio.
- Diseñar e implementar procesos nuevos desde cero, tomando decisiones basadas en datos y con capacidad analítica real.

Colaboración cross-funcional
- Traer la voz del cliente a áreas como Producto, Finanzas, Operaciones y Customer Success — ser el puente entre la cancha y el resto de la organización.

Lo que buscamos
- Alto nivel de seniority con
capacidad analítica
y experiencia implementando procesos nue

📌 AD Lead – Account Development (Miguel Hidalgo)
🏢 Mendel
📍 Miguel Hidalgo