Propósito del puesto

Serás el primer contacto directo de la marca con las clientas que solicitan información a través de nuestras campañas publicitarias en redes sociales (Meta Ads / WhatsApp). Tu objetivo principal será contactar de manera inmediata a los leads, resolver sus dudas con empatía, asesorarlas en nuestros tratamientos y agendar sus citas en nuestras sucursales.

¿Qué harás en tu día a día?
- Atención y seguimiento en tiempo real: Contactar vía WhatsApp y llamada rápida en menos de 10 minutos a los prospectos interesados que ingresan por campañas digitales.
- Supervisión de Bot y CRM: Monitorear el bot de agendamiento e intervenir manualmente cuando la conversación requiera atención personalizada.
- Depuración y gestión de la base de datos: Calificar leads, identificar y etiquetar clientes recurrentes, corregir datos de contacto y registrar cada avance en la base interna.
- Agendamiento estratégico: Coordinar y confirmar citas en el sistema para nuestras sucursales de CDMX, Guadalajara y Ensenada.
- Reducción de Ausentismo (*No-Show*):



Realizar confirmaciones y recordatorios preventivos (24h y 2h antes) para asegurar la asistencia de las clientas.

Requisitos del perfil
- Modalidad: 100% Presencial en oficina (Zona Televisa San Ángel, Álvaro Obregón).
- Edad: 23 a 40 años recomendada.
- Escolaridad: Bachillerato concluido, Licenciatura trunca o en curso.
- Experiencia: 1 a 2 años en ventas por WhatsApp, telemarketing, agendamiento en clínicas/spas o atención al cliente enfocado en cierre de ventas.
- Redacción y Ortografía 100% impecables: Indispensable para la comunicación escrita por WhatsApp.
- Competencias principal: * Sentido de urgencia alto y gran energía comercial.
- Habilidad para rebatir objeciones de venta (*"está caro"*, *"lo voy a pensar"*).
- Tolerancia a la frustración y gusto por el trabajo orientado a metas/comisiones.
- Dominio de herramientas digitales (Excel / Google Sheets, WhatsApp Business y manejo de CRM o bots).

Ofrecemos
- Sueldo

📌 Ejecutiva de Ventas Digitales (San Jerónimo Lídice)
🏢 DEPILITE GOLD
📍 San Jerónimo Lídice