Resumen Analista de Order to Cash (OTC) Unidad de Negocio: Hexagon Geosystems

Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México (Modalidad mixta)

Acerca de Hexagon Geosystems

Hexagon Geosystems es líder global en soluciones de realidad digital, combinando sensores, software y tecnologías autónomas para ayudar a clientes de las industrias de topografía, construcción, seguridad pública, infraestructura, servicios públicos, minería y manufactura a mejorar la productividad, calidad, seguridad y sostenibilidad.

Hexagon Geosystems busca un Analista de Order to Cash (OTC) para unirse a nuestro Centro de Servicios Compartidos (Shared Business Services Center) en Monterrey, Nuevo León.

Esta posición será responsable de apoyar las actividades del proceso Order to Cash , administrando cuentas por cobrar, seguimiento de cobranza, conciliaciones de cuentas y resolución de incidencias relacionadas con pagos. El puesto colaborará estrechamente con Finanzas, Servicio al Cliente, Ventas y otras áreas internas para garantizar procesos eficientes, mejorar el flujo de efectivo y ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes.

Responsabilidades del puesto Cuentas por Cobrar y Cobranza

- Administrar una cartera de cuentas por cobrar asignada.
- Dar seguimiento a facturas vencidas mediante contacto telefónico y correo electrónico.
- Monitorear compromisos de pago y dar seguimiento oportuno.
- Revisar reportes de antigüedad de saldos para priorizar actividades de cobranza.
- Apoyar en la resolución de diferencias de pago y conciliaciones con clientes.
- Preparar y enviar estados de cuenta a clientes.
- Mantener registros precisos de las actividades de cobranza dentro del ERP.





Atención a Clientes y Colaboración Interna
- Colaborar con las áreas de Finanzas, Servicio al Cliente y Ventas para resolver incidencias relacionadas con pagos.
- Mantener una comunicación profesional con clientes internos y externos.
- Brindar un servicio oportuno y orientado a la solución de problemas.
- Escalar situaciones complejas cuando sea necesario.

Operaciones de Order to Cash
- Apoyar las actividades diarias del proceso Order to Cash.
- Participar en conciliaciones de cuentas y actividades relacionadas con el cierre mensual.
- Asegurar que las transacciones cumplan con las políticas y procedimientos establecidos.
- Apoyar en la documentación y estandarización de procesos.

Mejora Continua
- Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia de los procesos.
- Participar en iniciativas de mejora continua dentro del Centro de Servicios Compartidos.
- Apoyar la implementación de mejores prácticas y procedimientos estandarizados.

Reportes y Cumplimiento
- Mantener información financiera y documentación actualizada.
- Elaborar reportes relacionados con cobranza, antigüedad de saldos y desempeño del proceso.
- Cumplir con las políticas internas, controles financieros y procedimientos establecidos.

Calificaciones Escolaridad





- Licenciatura concluida en Contaduría, Finanzas, Administración de Empresas, Economía o carrera afín.

Experiencia
- 2 a 4 años de experiencia en Cuentas por Cobrar, Cobranza o procesos de Order to Cash.
- Experiencia trabajando en Centros de Servicios Compartidos (SSC) o empresas multinacionales es deseable.
- Experiencia administrando cuentas de clientes y procesos de cobranza.
- Experiencia utilizando sistemas ERP para procesos financieros.

Conocimientos Técnicos
- Conocimiento de procesos Order to Cash.
- Conocimientos de Cuentas por Cobrar y Cobranza.
- Experiencia utilizando sistemas ERP como:

- SAP

- Oracle

- JD Edwards (JDE)
- u otro ERP similar.
- Manejo de Microsoft Excel.
- Capacidad analítica y de resolución de problemas.

Idiomas
- Inglés será considerado un plus, pero no es un requisito para la posición.

Ambiente de Trabajo Los colaboradores deberán ser capaces de desempeñar las funciones esenciales del puesto con o sin ajustes razonables. Esta posición opera bajo un esquema híbrido en Monterrey, Nuevo León, e implica colaboración frecuente con equipos internos, uso continuo de computadora, sistemas ERP y herramientas financieras. Descubre tu Carrera en Hexagon En Hexagon impulsamos un futuro más autónomo y sostenible mediante soluciones innovadoras en tecnologías de medición, realidad digital e inteligencia aplicada. Forma parte de un equipo global donde podrás desarrollar tu carrera mientras generas un impacto real para nuestros clientes alrededor del mundo.

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📌 Analista de Order to Cash (OTC) (Monterrey)
🏢 Hexagon Manufacturing Intelligence
📍 Monterrey