Es más que un trabajo

Como parte del equipo de Contract Logistics en Kuehne+Nagel, desempeñarás un papel clave en diseñar, gestionar y optimizar soluciones que mantienen el movimiento optimizado de las mercancías. Ya sea liderando un equipo, diseñando procesos o impulsando proyectos, tu trabajo garantiza que los productos de nuestros clientes se almacenen, manipulen y entreguen con precisión. Desde artículos de uso diario hasta productos de temporada, lo que hacemos en Contract Logistics impacta a empresas y comunidades en todo el mundo. En Kuehne+Nagel, tu contribución va mucho más allá del almacén: ayuda a moldear el flujo del comercio global.

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Garantizar la seguridad de las operaciones de transporte mediante el monitoreo continuo de unidades, la coordinación de servicios de custodia, la gestión de riesgos en tránsito y la atención oportuna de incidentes, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos, estándares de seguridad y requerimientos de los clientes.

Cómo generar impacto

- Planificar, coordinar y dar seguimiento a los servicios de custodia física y/o satelital conforme a la matriz de asignación y los requerimientos específicos de cada cliente.
- Supervisar el inicio, desarrollo y cierre de los viajes, asegurando el cumplimiento de los Procedimientos Operativos Estándar (SOP).
- Mantener vigilancia permanente sobre las unidades en tránsito, especialmente en rutas y zonas identificadas como de alto riesgo.
- Registrar y administrar viajes en los sistemas de monitoreo, garantizando que toda unidad cuente con seguimiento oportuno hasta concluir la zona de riesgo o finalizar su trayecto.
- Verificar periódicamente la correcta ejecución de bitácoras operativas, reportes de monitoreo y actividades asignadas a los equipos de seguimiento.
- Validar al inicio de cada turno la existencia de incidencias, fallas mecánicas o eventos pendientes que puedan impactar la operación.
- Monitorear prioritariamente corredores logísticos de riesgo y generar alertas preventivas cuando se detecten desviaciones o condiciones inseguras.
- Validar restricciones de horario, rutas autorizadas y puntos de parada permitidos para minimizar riesgos operativos y de seguridad.
- Detectar y reportar paradas no autorizadas,



desviaciones de ruta y comportamientos inusuales de las unidades.
- Activar de manera inmediata los protocolos de reacción ante robos, intentos de robo, pérdidas de señal, desvíos de ruta o cualquier situación de riesgo.
- Coordinar acciones con líneas de transporte, custodias, operadores y autoridades cuando sea necesario.
- Solicitar y recopilar la documentación requerida para la investigación de incidentes, incluyendo históricos de unidades, declaraciones, predenuncias y evidencias.
- Colaborar en la redacción de reportes de incidentes, actas de hechos y comunicaciones internas relacionadas con eventos de seguridad.
- Dar seguimiento puntual a las acciones correctivas y preventivas derivadas de los incidentes.
- Mantener comunicación constante con clientes internos y externos sobre el estatus de sus operaciones.
- Informar de manera oportuna cualquier riesgo, incidencia o evento que pueda afectar la continuidad operativa o la cadena de suministro.
- Emitir reportes de novedades, bloqueos carreteros, alertas de seguridad y condiciones especiales de operación.
- Garantizar entregas de turno completas y precisas que aseguren la continuidad operativa entre equipos de trabajo.
- Mantener actualizadas las bases de datos operativas relacionadas con viajes, custodias, incidencias y costos de servicio.
- Participar en la validación y conciliación de facturación de proveedores de custodia y transporte.
- Actualizar indicadores de desempeño, dashboards de incidentes y reportes estadísticos para análisis de tendencias.
- Revisar aleatoriamente reportes automáticos enviados a clientes y áreas internas, asegurando la integridad y calidad de la información.
- Implementar planes de acción cuando se detecten desviaciones o errores en los procesos de monitoreo y reporte.
- Asegurar el cumplimiento de políticas corporativas,



procedimientos internos y estándares de seguridad aplicables.
- Participar en auditorías internas y externas a proveedores de transporte y custodia.
- Dar seguimiento a hallazgos, acciones correctivas y oportunidades de mejora identificadas durante auditorías o revisiones operativas.
- Promover la cultura de seguridad y el cumplimiento de los protocolos establecidos.

Lo que nos gustaría que aportes

Escolaridad: Licenciatura en Criminología, Criminalística o afín Experiencia: 1 año en actividades de monitoreo de transporte y contratación de custodias.

Proyectos de mejora continua y seguridad.

Disponibilidad de Rol de Turnos

Competencias Requeridas

- Análisis y gestión de riesgos.
- Monitoreo y seguimiento en tiempo real.
- Toma de decisiones bajo presión.
- Comunicación efectiva.
- Atención a incidentes y manejo de crisis.
- Organización y control documental.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque en resultados.
- Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
- Conocimiento de cartografía nacional y geo inteligencia aplicada al transporte.

¿Qué hay para ti?

Prestaciones de Ley y Superiores Zona de trabajo: Cuautitlán Izcalli

¿Quiénes somos?

La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo. Como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas.

Aconsejamos amablemente a las agencias de colocación que se abstengan de enviar perfiles no solicitados. Cualquier presentación de candidatos sin un acuerdo previo firmado se considerará de nuestra propiedad y no se pagarán honorarios.

Contact

Kuehne+Nagel Recruitment Team

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📌 Analista de Seguridad en Operaciones de Transporte (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Kuehne+Nagel
📍 Cuautitlán Izcalli