- Realizar expediente de cirugía (también procedimientos extras) un día antes (tener consentimiento, llenar contrato, admisión, etc.), a esto también se le considera preparar el archivo físico de la paciente con anticipación de 1 día.
- Confirmar todas las consultas y cirugías una semana y un día antes de la fecha agendada, se solicita que cada confirmación deba llevar comprobante de llamada, con un mensaje de texto o correo electrónico, (concluir seguimiento hasta determinar si la paciente es confirmada, reagendada o cancelada, dependiendo la situación.). Dentro de estas funciones también se solicita confirmar revisiones un día antes y hacer hincapié a pacientes en presentarse sin faja cuando tienen 1 mes de su cirugía.
- Dentro de las funciones de recepción incluyen; contestar llamadas en totalidad, cobrar consultas de procedimientos pequeños, atender dudas de pacientes que llegan a recepción, enviar los cuestionarios de bienvenida y mantener lleno el cajón de papelería de expedientes; con el tema de las transfusiones de sangre se gestiona llamar, agendar y cobrar.
- Realizar el paquete post operatorio. (agendar masajes,



realizar recetas, mencionar instrucciones y bolsa de medicamento). También se considera dentro de estas diligencias mantener contacto con casas de recuperación para cuando la paciente sea recibida en la clínica y posterior a retirarse.
- Como dato extra a requerir, realizar revisión de firma en voucher con la identificación del paciente para mantener el orden y evitar futuras reclamaciones de cobros.
- Brindar apoyo con lista de pacientes de la plataforma. Hacer llamadas de cortesía para preguntar si las pacientes aun siguen interesadas o dar continuación a solicitud de fotos, fechas, dudas o alguna información que no tengamos considerada.

Sueldo: A partir de $4,000.00 a la semana

Ventajas

- Estacionamiento de la empresa

- Estacionamiento gratuito

- Opción a contrato indefinido

- Uniformes gratuitos

Escolaridad

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia

- Recepción: 1 año (Obligatorio)

Idioma

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion a clientes, ventas y coordinación de pacientes (Zona Urbana Rio Tijuana)
🏢 Clínica De Cirugía Plástica
📍 Zona Urbana Rio Tijuana