Descripción de la vacante

¿Manejas el ingles y tienes vocación por atender a los clientes?

Trabaja con una empresa multinacional de giro comercial y logístico con presencia nivel global.

TENEMOS DOS LUGARES!!

REQUISITOS

Licenciatura concluida (indistinta)

Inglés conversacional (indispensable), ya que tendrás comunicación con clientes a nivel global.

+ 2 años de experiencia en Customer Service, Atención a Clientes o Soporte a Clientes B2B.

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Experiencia en atención y seguimiento de solicitudes de clientes, procesamiento de pedidos y resolución de incidencias.

Manejo de Excel a nivel intermedio.

Experiencia con Salesforce (deseable no indispensable).

Persona organizada, proactiva, servicial y con vocación.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Gestionar el proceso completo de los pedidos, desde su ingreso hasta la entrega final.

Mantiene la comunicación constante con los clientes para brindar actualizaciones sobre sus pedidos y atender dudas, solicitudes o quejas.





Mantener actualizada y correcta la información de los clientes dentro del programa de la empresa.

OFRECEMOS

Sueldo: $20,000 a $27,000 mensuales, de acuerdo con experiencia.

Contratación directa y 100% nómina.

Prestaciones superiores a las de ley:

20 días de aguinaldo

50% de prima vacacional

Fondo de ahorro

10% en vales de despensa

Seguro de vida

Confiable de Gastos Médicos Mayores

Horario

Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

Zona de trabajo

Zona de trabajo: Periférico Blvd.

Manuel Ávila Camacho, Tlalnepantla, Estado de México.

Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad para desarrollarte dentro de una empresa multinacional con presencia global, ¡Queremos conocerte!

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

2 años de experiencia

Conocimientos: B2b, Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: care, costumer, cliente

#J-*

📌 Atención Al Cliente Bilingüe - Lunes A Viernes (Tlalnepantla de Baz)
🏢 CGS Consultores
📍 Tlalnepantla de Baz