Empresa dedicada a la importación y comercialización de equipos busca integrar a su equipo un: Ejecutivo/a de atención al cliente

Ofrecemos:

- Sueldo base de $11,000 netos mensuales
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro

Actividades:

- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a las mismas.
- Contactar a clientes para el envío y seguimiento de presupuestos.
- Dar seguimiento a pagos y órdenes de clientes.
- Procesar órdenes y coordinar la información con el área de Servicio.
- Dar seguimiento a reparaciones y servicios hasta su conclusión.
- Mantener comunicación con clientes sobre el estatus de sus equipos.
- Informar al cliente cuando un equipo esté reparado y coordinar su entrega.
- Llevar el control del calendario de servicios de cadenas, clientes recurrentes y clientes con pólizas.




- Dar seguimiento a pendientes con las áreas internas para garantizar el cierre de los servicios.

Requisitos:

- Experiencia en atención a clientes, seguimiento de órdenes o coordinación de servicios.
- Manejo de algún ERP; Netsuite es deseable.
- Manejo de Office.
- Sobresaliente organización y seguimiento.
- Facilidad para comunicarse con clientes y áreas internas.
- Atención al detalle.
- Capacidad para trabajar con varias solicitudes simultáneamente.

Horario y zona de trabajo: Lunes a Jueves de 8am a 5pm y viernes de 8am a 4pm/ Miguel Hidalgo. Sueldo: $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente Face to Face (Ciudad de México)
🏢 TAS Aéro recrutement
📍 Ciudad de México