1. MISIÓN DEL PUESTO
Brindar servicio amable y cordial para resolver las dudas e inquietudes sobre los trámites que requieren losalumnos y egresados; en base al respeto, empatía, honestidad y amabilidad para crear un ambiente de paz y cordialidad.4. FUNCIONES PRINCIPALES:
1. Apoyo a diferentes áreas de la Universidad.2. Informar sobre procesos de inscripción, titulación, servicio social, becas, inglés y algunas otras áreas que lorequieran.3. Apoyar a los alumnos sobre tema del Mayabús.4. Orientar a los alumnos de licenciatura, maestría y doctorado en los procesos de inscripción y académicos.5. Establecer y mantener una buena relación y comunicación con los alumnos, profesores y familias.6. Ser un filtro adecuado para la recepción de documentación de Servicio Social, graduandos y algunas vecesbecas y papeles para Administración Escolar.7. Recepcionar y ayudar con la documentación al área de Administración Escolar.8. Verificar las constancias.9. Liberar biblioteca y material didáctico.10. Realiza solicitudes para las constancias que solicitan Adminstración Escolar.11. Escuchar,



ayudar y buscar solucionar alguna duda del alumno.12. Asegurarse de que se mantengan informados los alumnos por las redes, twitter, facebook, instagram.13. Escuchar al alumno sobre sus inquietudes o sugerencias que tiene sobre la Universidad.14. Realizar y atender las llamadas telefónicas, correo y whats app de atención.NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Medio Superior en Indistinto.EXPERIENCIA LABORAL
Deseable - Conocimiento general en administración y manejo de documentos - 1 a 3 añosIndispensable - Atención a clientes - 1 a 3 añosCONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Deseable - Conocimiento de los procesos y procedimientos del áreaDeseable - Manejo de los sistemas institucionales y paquetería comercial (Office, Internet, Banner)IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO
N/ADISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
No requiere9. PERFIL DE COMPETENCIAS
Apego a normas (Nivel 2)Organizaci

📌 AUXILIAR ADMINISTRATIVO (Colonia Yucatán)
🏢 Oportunidades profesionales
📍 Colonia Yucatán