Misión u objetivo:
Realizar el análisis administrativo de los trámites de reembolso que ingresa el asegurado por las diferentes vías o canales vigentes para cumplir con los estándares de calidad, productividad y ocasión establecidos por la dirección.
Función - Responsabilidad:
1.- Realizar el dictamen administrativo de acuerdo a normas y políticas correspondientes para la modalidad de reembolso (30%)2.- Registrar el resultado del dictamen en los sistemas administradores validando la calidad, condiciones de póliza (60%)3.- Registrar datos de dictamen en el reporte de productividad para generar estadística (10%)Escolaridad:
Lic. o Ing. Concluida 100% créditos en Administración o AfínLugar de Trabajo
GNP Plaza: Av. Cerro de las Torres 395, Campestre Churubusco, Coyoacán,
04200 Ciudad de México, CDMX.Horario
Lunes a Viernes de 15:00 a 22:30 y Sábados de 8:00 am a 13:00, descanso los DomingosManejo de Herramientas:
Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)Conocimientos académicos - certificaciones:
Estadística
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
Condiciones generales del negocio de GMM
Manejo de sistemas legado de GMM
Conocimiento en facturación (IVA, descuentos, ISR, etc)
Áreas o Experiencia en:
Analista
Áreas Administrativas
Atención al Cliente
Centro de Inteligencia
📌 Dictaminador Administrativo (México)
🏢 GNP
📍 México