Fecha límite para apuntarse:
2026-08-31
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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Resumen del Puesto

Buscamos un Ejecutivo/a de Cobranza Domiciliaria para unirse a nuestro equipo en Cd. Juarez, Chih. El/la candidato/a ideal será responsable de gestionar y recuperar carteras de crédito a través de visitas domiciliarias, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación y manteniendo una excelente relación con los clientes.

Responsabilidades Clave

* Gestionar y visitar domicilios de clientes con pagos atrasados para negociar acuerdos de pago y recuperar adeudos.
* Analizar la situación financiera de los clientes para ofrecer soluciones de pago personalizadas y viables.




* Registrar de manera precisa y oportuna la información de cada gestión realizada en los sistemas internos.
* Cumplir con las metas de recuperación de cartera establecidas por la gerencia.
* Mantener una comunicación efectiva y profesional con los clientes, resolviendo dudas y objeciones.
* Elaborar reportes diarios y semanales sobre el estatus de la cartera asignada y los resultados obtenidos.
* Identificar y reportar casos especiales o situaciones de riesgo que requieran atención adicional.
* Adherirse a las políticas y procedimientos internos de la empresa, así como a la normativa vigente en materia de cobranza.

Requisitos del Puesto

* Experiencia mínima de 1 año en cobranza domiciliaria o recuperación de cartera, preferentemente en el sector financiero.
* Bachillerato concluido (indispensable); carrera técnica o licenciatura trunca/concluida (deseable).
* Conocimiento de la ciudad y manejo de rutas en Cd. J

📌 Ejecutivo/a de Cobranza Domiciliaria (Ciudad Juárez)
🏢 BBVA
📍 Ciudad Juárez