Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional. Únete a nuestro equipo
Misión del puesto
AGENTE ATENCION A CLIENTES

Descripción de puesto
Atender oportunamente y con profesionalismo las llamadas entrantes, asegurando una experiencia de atención de calidad para el cliente en todo momento.

Registrar y verificar correctamente las solicitudes del cliente en el sistema, garantizando precisión en la documentación.

Brindar orientación clara y efectiva sobre todos los servicios disponibles.

Atender,



canalizar y dar seguimiento oportuno a las incidencias o inconformidades del cliente,
buscando siempre una solución eficiente y satisfactoria.

Mantenga el espacio de trabajo limpio, ordenado y en condiciones óptimas, promoviendo un ambiente cualificado y funcional.

Tipo de empleado
Planta

Modelo de trabajo
Presencial
En Farmacias del Ahorro, Te queremos... Bien Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.

📌 AGENTE ATENCION A CLIENTES (Monterrey)
🏢 FARMACIAS DEL AHORRO
📍 Monterrey