Objetivo del puesto Diseñar, habilitar e implementar iniciativas de transformación digital, mejora continua y optimización de procesos, incorporando tecnología, inteligencia artificial, automatización y diseño centrado en el usuario.
Funciones principales
Dar seguimiento a proyectos de transformación y mejora continua de procesos.
Diseñar experiencias digitales centradas en el usuario.
Identificar e implementar oportunidades de automatización.
Desarrollar casos de uso de IA aplicados a Capital Humano.
Diseñar y gestionar agentes de IA que mejoren la experiencia y productividad.
Impulsar la adopción de nuevas plataformas.
Coordinar stakeholders internos y externos para la implementación de iniciativas.
Generar indicadores y dashboards de seguimiento.




Perfil adecuado del candidato
Analista de transformación digital y mejora de procesos
Experiencia de un año en transformación digital, gestión de procesos, mejora continua y gestión del cambio.
Conocimientos básicos en Design Thinking, Human Centered Design, UX y Data Analytics, IA generativa y automatización de procesos.
Metodologías Agile / Scrum.
Deseable: Microsoft Copilot, ChatGPT Enterprise, Power Platform, Power BI, Jira, Confluence, SuccessFactors, Workday, ServiceNow, Miro, Agentes Conversacionales, Low Code / No Code.
Interesados postularse por este medio.

📌 Digital Transformation Consultant (Tlalpan)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Tlalpan