Cubre Descansos - Operaciones

Ubicación: Estaciones de servicio
Área: Operaciones
Giro: Hidrocarburos

Objetivo del puesto

Buscamos talento para integrarse como Cubre Descansos, brindando soporte operativo en nuestras estaciones de servicio y asegurando la continuidad de la operación, el cumplimiento de procesos y una destacado atención al cliente.

Principales responsabilidades
- Supervisar y apoyar la operación de la estación durante los descansos del personal.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio y estándares de la marca.
- Brindar atención y asesoría a clientes sobre productos y servicios.
- Supervisar el orden, limpieza y seguridad de las instalaciones.
- Asegurar el correcto manejo y resguardo de valores.
- Dar seguimiento a incidencias y quejas de clientes.
- Apoyar en la capacitación e integración del personal de nuevo ingreso.
- Supervisar el cumplimiento de estándares operativos y del SGM.
- Gestionar equipos de trabajo y apoyar en la solución de situaciones operativas.
- Cumplir las políticas, procesos y normativas establecidas para la operación.





Perfil requerido
- Escolaridad: Secundaria Concluida (Certificado)
- Experiência: 1 año en puestos similares o relacionados con operación y liderazgo.
- Manejo de efectivo.
- Manejo de Microsoft Office.
- Manejo y gestión de equipos de trabajo.
- Habilidad numérica.
- Organización y disciplina.
- Liderazgo y actitud de servicio.
- Manejo de tecnología.

Competencias
- Orientación a la seguridad.
- Orientación al cliente.
- Manejo de crisis y conflictos.
- Gestión administrativa y operativa.
- Sentido de urgencia.
- Trabajo en equipo y liderazgo.

Lo que buscamos

Una persona responsable, organizada, disciplinada y con liderazgo, capaz de tomar decisiones operativas, atender situaciones de manera oportuna y mantener altos estándares de servicio y seguridad.

Si cuentas con experiência en operación, manejo de personal y atención al cliente, te invitamos a participar en nuestro proceso de se

📌 Cubre Descansos (San Luis Potosí)
🏢 GAZPRO
📍 San Luis Potosí