En Nuxiba, empresa lﾃｭder en soluciones de software y telecomunicaciones, estamos buscando a un(a) Analista de Datos Srcon enfoque analﾃｭtico, atenciﾃｳn al detalle y gusto por trabajar con informaciﾃｳn para la toma de decisiones.

Este rol serﾃ｡ clave para analizar, conciliar y generar reportes de informaciﾃｳn operativa, asegurando precisiﾃｳn en los datos, cumplimiento de tiempos y mejora continua en los procesos de facturaciﾃｳn y anﾃ｡lisis.

ﾂｿCuﾃ｡l es el perfil que buscamos?
- Licenciatura en Ciencias de la informﾃ｡tica, Informﾃ｡tica, Tecnologﾃｭas de la informaciﾃｳn, Analista de datos, Ingenierﾃｭas en sistemas o afﾃｭn.
- Experiﾃｪncia previa en manejo de datos, anﾃ｡lisis y creaciﾃｳn de dashboards.
- Interpretaciﾃｳn de datos.
- Experiﾃｪncia en puesto similar en sectores call center (valor agregado):
- Manejo de Excel avanzado
- Manejo de SQL Avanzado
- Anﾃ｡lisis de datos y generaciﾃｳn de propuestas para tomadores de decisiones.
- Disponibilidad para estar en sitio indispensable (posiciﾃｳn presencial).

ﾂｿCuﾃ｡les son las responsabilidades del Analista de Datos?




- Analizar datos histﾃｳricos y operativos de contactaciﾃｳn para identificar oportunidades de mejora reales.
- Analizar patrones de spam con inteligencia artificial, desgaste de ANI, bloqueos y bajas tasas de contacto para generar recomendaciones tﾃｩcnicas y preventivas.
- Detectar patrones de comportamiento (horarios, campaﾃｱas, ANIs, carteras, intentos).
- Evaluar el impacto de cambios operativos mediante comparativos antes/despuﾃｩs.
- Implementar y mantener dashboards interactivos con indicadores de contacto y comportamiento operativo fundamental.
- Proponer ajustes al plan de marcaciﾃｳn u operaciﾃｳn basados en anﾃ｡lisis de data histﾃｳrica y en tiempo real.
- Automatizaciﾃｳn de reportes
- Generar informes ejecutivos periﾃｳdicos con hallazgos clave, recomendaciones e indicadores claro para toma de decisiones.
- Validar la integridad, consistencia y origen de los datos utilizados.

ﾂｿQuﾃｩ ofrecemos?
- Lunes a Viernes 9 a 6 pm
- Sueldo mencionado en brutos

📌 Analista de Datos SQL Senior (Leﾃｳn)
🏢 Nuxiba LATAM
📍 Leﾃｳn