21 ago
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Imagina Talento
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Álvaro Obregón
21 ago
Imagina Talento
Álvaro Obregón
Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención Integral al Usuario y Servicios de TI para unirse a una importante consultora de Desarrollo de Software.
Si te apasiona la atención al cliente, la gestión de proyectos TI y el análisis de datos, ésta vacante URGENTE, es para ti
¿Qué harás en el rol?
- Gestionar la atención omnicanal (correo, llamadas, WhatsApp y tickets).
- Asegurar el cumplimiento de SLAs y tiempos de respuesta en Zendesk.
- Analizar métricas y reportes de sitio web con GA4.
- Capacitar a usuarios para maximizar el uso de los servicios.
Requisitos clave:
- Inglés: Nível Intermedio-Avanzado INDISPENSABLE.
- Competencias: Comunicación asertiva, capacidad analítica, escucha activa y sobresaliente organización.
Sueldo: $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Álvaro Obregón, CDMX (Município de Álvaro Obregón)
📌 Ejecutivo de Atención Integral Al Usuario y Servicios de Ti (Álvaro Obregón)
🏢 Imagina Talento
📍 Álvaro Obregón