Perfil de Puesto: Asesora de Admisiones y Ventas

El Asesor de Admisiones y Ventas es responsable de la información, seguimiento y cierre de inscripciones de nuevos alumnos, así como de la retención de los actuales. Actúa como el primer punto de contacto de la institución, transformando prospectos (leads) en inscripciones efectivas mediante una atención de alta calidad, el uso de herramientas tecnológicas y un enfoque consultivo de venta.

1. Datos Generales
- Puesto: Asesor de Admisiones y Ventas
- Reporta a: Gerente de Ventas
- Tipo de jornada: Jornada completa
- Esquema: Presencial

2. Objetivos Clave del Puesto
- Cumplimiento de metas: Alcanzar y superar la cuota mensual de inscripciones y reinscripciones asignadas.
- Conversión de prospectos: Gestionar de manera oportuna y eficiente la base de datos de prospectos asignada a través de los canales de marketing.
- Fidelización: Brindar una experiência de atención al cliente excepcional para garantizar la continuidad de los alumnos en sus programas.

3. Funciones y Responsabilidades Principales

Gestión Comercial y Ventas




- Realizar el proceso completo de venta: perfilamiento, presentación de la propuesta de valor, manejo de objeciones y cierre.
- Contactar de manera inmediata a los prospectos que solicitan información a través de medios digitales (WhatsApp, CRM, llamadas telefónicas).
- Realizar llamadas de seguimiento diarias a la cartera de clientes potenciales y alumnos en proceso de reinscripción.

Administración y Seguimiento
- Registrar y mantener actualizada la información de cada prospecto en el sistema CRM
- Pasar asistencia a los estudiantes y gestionar cualquier consulta con los estudiantes
- Llamadas de inasistencia y calidad a los estudiantes de la sucursal
- Hacer el cierre de ventas del día
- Cierre de la sucursal
- Cuidar los recursos de la Academia

4. Perfil Requerido (Requisitos)
- Formación Académica: Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca/en curso (Mercadotecnia, Comunica

📌 Ejecutiva de Admisiones y Ventas (Jardines del Moral)
🏢 Academia Europea
📍 Jardines del Moral