Controlista de Post-Venta y Logística (Servicio Técnico)

Ubicación: Puebla

Tipo de empleo: Jornada completa

Modalidad: Presencial

Descripción del puesto

Buscamos un Coordinador / Controlista de Post-Venta para liderar y supervisar de manera integral nuestras operaciones de servicio técnico en campo. Serás el pilar entre la operación, la logística de personal y la satisfacción del cliente, asegurando la reparación oportuna de rampas automotrices, la gestión eficiente del almacén y el control de insumos y viáticos.

Si cuentas con perfil técnico/ingeniería, habilidad de liderazgo y visión analítica para la resolución de fallas, esta oportunidad es para ti

Funciones principales

1. Logística y Coordinación de Campo
- Programar rutas, asignar servicios y gestionar horarios del equipo de técnicos e ingenieros de campo.
- Controlar la salida y retorno de vehículos utilitarios, asegurando que cuenten con herramientas, equipos y materiales necesarios.
- Gestionar la logística de viáticos,



traslado de personal y compras locales o de emergencia de refacciones/insumos en ciudades foráneas durante servicios en sitio.

2. Diagnóstico Técnico y Calidad
- Analizar técnicamente la causa raíz de averías en rampas automotrices (sistemas hidráulicos, mecánicos y eléctricos) para definir la solución adecuada.
- Validar los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo ejecutados por el equipo técnico, garantizando estándares de calidad y seguridad.

3. Gestión de Almacén e Inventarios
- Realizar auditorías periódicas y mantener el control continuo de existencias en almacén (refacciones, consumibles y herramientas).
- Asegurar el stock mínimo para dar respuesta inmediata a las solicitudes de reparación sin demoras operativas.

4. Atención al Cliente y Liderazgo
- Servir de enlace entre el cliente, el equipo técnico e ingeniería para explicar fallas y justificar soluciones operativas.
- Brindar atención personalizada a clientes finales, dando seguimiento constante al estatus de

📌 Controlista Post-venta (Miguel Hidalgo)
🏢 MECHANICS
📍 Miguel Hidalgo